Как найти постоянных клиентов и загрузки
Чтобы собрать советы по поиску клиентов, мы беседовали с опытными перевозчиками, изучили форумы и чужие мнения. На основе собранной информации мы написали книгу “Как найти постоянных клиентов и загрузки”. В данной статье мы приводим выжимку информации.
Оказалось, что самые простые и очевидные способы поиска клиентов почти никогда не работают! Всё, что написано в большинстве книг по маркетингу, то, что преподается на семинарах — требует огромных затрат времени и сил — и даёт минимум результатов. Ниже представлен анти-рейтинг способов для поиска клиентов — способов, которые не работают.
Малоэффективные способы для поиска клиентов:
1. “Холодные” звонки по телефонам из “желтых страниц” — Данный способ подобен стрельбе с завязанными глазами по воробьям. Обзванивая подряд все компании можно надеяться лишь на удачу. Как часто вы выигрывали в лотерею? То-то же.2.
3. Размещение информации в печатных СМИ — Надеяться, что ваше объявление заметят в газете, вырежут и приклеят на доску почета, не стоит. Газеты с объявлениями в последнее время используют для мытья окон и других хозяйственных нужд. Вместо того, чтобы платить за такую рекламу, отправьте ее стоимость детям-инвалидам или помогите бездомным животным.
4. Интернет-рассылки и электронные письма — Снова наугад, снова по воробьям. “Спам” вообще дело неэтичное, людей раздражает. Навязчиевые письма, которых не ждали, угодят в корзину, а вы — в черный список.
5. Коммерческие предложения в целом по вашему предприятию — Если желаете разразиться многотомным трудом, прославляющим подвиги вашей компании — пожалуйста. Такое произведение можно отпечатать на глянцевой бумаге, выслать обычной почтой потенциальным заказчикам, или же отправить по факсу. Только вряд ли кто-то дочитает его хотя бы до половины. Скорее всего, труд отправят “в стол” на случай, авось пригодится. Вскоре о нем и вовсе забудут.
6. Размещение рекламы на радио и ТВ — Очень щедро с вашей стороны поддержать средства массовой пропаганды и потратить свои кровно заработанные на каждом километре копейки на минуту эфира. Такой праздник жизни, конечно, придется по душе вашей теще и ее соседкам, но уж никак не поспособствует продвижению вашей транспортной компании.
Получается, обычный маркетинг не работает, дороги становятся платными, конкуренты душат… Как же выжить в такой ситуации? Как оставаться оптимистами?
Перед нами стоит непростая задача: стабильное сотрудничество с надежной компанией, которая постоянно снабжает вас заказами на регулярные перевозки. Несколько таких договоров — и можно уверенно расширять бизнес. На людей производят впечатление громкие имена, так что упоминание известной компании в качестве заказчика может повлечь за собой новые заказы. Другие серьезные заказчики подтянутся, и вы сможете «обрасти» новыми крупными клиентами. В идеале, каждый новый клиент должен давать нам доступ к наибольшему количеству потенциальных заказчиков.
Совет 1: Пользуйтесь биржами
Самый эффективный способ найти партнеров — через транспортные биржи. Сейчас большинство грузооправителей “обитают” в интернет, бизнес стал использовать биржи как основной инструмент.Основная задача транспортных бирж — связать грузоотправителя и перевозчика. В той или иной мере каждая из них справляются со своей задачей. Но вот тщательность проверки новых пользователей на разных транспортных биржах существенно отличается. Есть и другие значительные различия. В следующей таблице вы найдёте список транспортных бирж-лидеров, узнаете, какие сервисы, помимо базовых функций, они предлагают.
Cargolink.ru (Россия и СНГ):
- Приложение для дальнобойщиков Cargolink Navigator — все стоянки грузовиков СНГ — благодаря приложению биржа собрала всех дальнобойщиков России и стран ближнего зарубежья
- Более двух тысяч заявок каждый день
- Ежедневные новости с обсуждением
- Ежедневная новостная рассылка
- Cargolink CRM автоматизирует бизнес-процессы экспедиционных и транспортных компаний
- Блог для тех, кто занимается бизнесом — экспедиторов и перевозчиков
- Блог-энциклопедия для экспедиторов и логистов
- Блог-энциклопедия для дальнобойщиков
- Форумы
Ищите грузы самостоятельно
Регулярно ищите подходящие грузы на транспортных биржах. Очень часто важна именно скорость реагирования на оставленные заявки. При нахождении подходящего груза вы можете связаться с заказчиком и предложить свои услуги. Многие биржи отправляют сообщения о новых заказах по SMS и электронной почте, как только заявка была сохранена на сайте. Сразу рассчитывайте полную стоимость выполнения заказа и оперативно делайте предложения заказчикам.
Пример: Более 25 тысяч заявок на перевозку грузов вы можете найти на сайте. Для быстрого поиска груза вы можете воспользоваться поисковой формой на главной странице сайта. По умолчанию включена вкладка «Транспорт» — поиск осуществляется по базе свободного транспорта. Для того, чтобы поиск осуществлялся по грузам, необходимо переключиться на соответствующую вкладку.
Добавляйте автопарк в базы данных
Добавьте данные о каждой машине из вашего автопарка в онлайн-каталоги грузовых машин. Огромным преимуществом ТЭК является как раз тот факт, что у них есть собственный транспорт, в отличие от экспедиторов. Заказчики, выполняя поиск машин по различным параметрам (грузоподъемность, объем, типы кузова и т.д.), найдут информацию о вашем автопарке, географии перевозок и возможно, предложат сотрудничество. Экспедиторы и грузоотправители смогут найти ваш транспорт и телефоны в базе данных и предложить загрузки. Страница добавления транспорта для зарегистрированных пользователей.
Совет 2: Участвуйте в тендерах
Крупные клиенты переходят на интернет-аукционы и тендеры. Многие предприятия проводят тендеры на перевозку регулярных грузов, большого объема, негабаритных товаров, запросы ценовых предложений от заказчиков, предложения долгосрочного сотрудничества и т.д. На специализированных ресурсах вы сможете узнавать новости о таких конкурсах.На специализированный сайтах, как правило, услуга просмотра информации — платная. Стоит отметить, что можно отыскать тендеры в открытом доступе, используя для поиска поисковые системы — многие компании публикуют такую информацию на своих корпоративных сайтах. Иные же предприятия публикуют информацию о конкурсах в закрытых системах, и предоставляют ссылки только своим знакомым перевозчикам.
Тендерных площадок — более сотни. Существуют операторы, которые агрегируют аукционы с разных площадок, например, zakupki360.ru, ist-budget.ru, trade.su и др.
На заметку. Вероятность победы увеличивается, если:
- У вас качественный автопарк рабочих автомобилей.
- Вы обеспечиваете страховку ответственности за перевозку товара перед своим заказчиком.
- В вашем штате работают высококвалифицированные дальнобойщики.
Это лишь базовые решения. Больше советов собрано в книге “Как найти постоянных клиентов и загрузки”. Чтобы скачать книгу бесплатно — достаточно зарегистрироваться на сайте.
Содержание книги
1. Какова ваша задача?
- Встретить первого серьезного клиента
- Расширить бизнес
- Найти обратные загрузки
- Достичь стабильности
2. Как выглядит идеальный клиент?
- Крупный собственник грузов.
- Постоянный партнер
- Доброжелательный клиент
3. Как заявить о себе?
Совет 1: Пользуйтесь биржами
Совет 3: Найдите места скопления клиентов
Совет 4: Будьте активными в Интернете
- Создайте сайт компании
- Поддерживайте страницы компании на биржах и порталах
- Продвигайте услуги в поисковых системах
- Продвигайте услуги в социальных сетях
Совет 5: Ссылайтесь на старых клиентов
Совет 6: Используйте CRM-систему
4. Как беседовать с потенциальными клиентами?
5. Как найти идеального клиента?
Ищите грузы и транспорт на бирже Карголинк.
Автор: Наталья Романенко
cargolink.ru
5 простых способов найти заказы на грузоперевозку. — Грузоперевозки по Спб
Найти заказы на грузоперевозку сейчас не всегда легко, учитывая количество перевозчиков, которое с каждым днём увеличивается. Если у вас есть свой диспетчер, который не жадный на большие проценты — то вам очень повезло, но и для вас данная статья не будет лишней. Многие уже знают про большинство этих способов, и даже пробовали некоторые из них, но только в совокупности все эти методы дают не плохие рез-ты.
Размещение вашей услуги на досках объявлений.
Например: Авито, из рук в руки, грузмаркет, и много много других. Не пренебрегайте даже самыми малопосещаемыми досками. Как действовать: создайте exel файл и записывайте в него следующие столбцы: Сайт доски объявления, дата размещения, кол-во просмотров объявления(если есть такая опция), количество звонков (заказов). Каждый день добавляйте по одной записи (доске объявлений). Находить доски можно поискав их в Яндексе или Гугл. После того как вы наберёте как минимум 30 досок, переходите к их анализу и отбору 10 основных, в которых вы будете следить за актуальностью объявлений. В самых эффективных досках можно заказывать платные объявления. Есть так же услуги по публикации вашего объявления в большое количество разных досок объявлений. Например самый удобный сервис по размещению объявлений J-Cat, он сэкономит вам кучу времени, и разместит объявления в тематических лучших досках. Можно воспользоваться хотя-бы 1 раз чтобы спалить их базу досок.
Разместиться на конструкторах сайтов типа Tiu или Okis.ru, или insales.
Это очень крутой способ получения заказов, но мало кто им пользуется.Во первых вы создаёте свой сайт, который очень неплохо выглядит. (Вам не нужны какие либо навыки, чтобы его создать, платформы реализованы так что сделать свой сайт не сложнее чем зарегистрироваться во Вконтакте. Но даже если вы от этого далеки, то при оплате услуг этих Конструкторов, за вас сделают это менеджеры )
Обязательно ли покупать платные тарифы конструкторов?
Ведь там можно сделать сайты бесплатно? — Хороший вопрос! Моё мнение — стоит! Потому что на платных тарифах, продвижение ваших сайтов входит в стоимость! Это проверенно! Берите самые дешёвые тарифы и оплачивайте их с максимальной для вас выгодой. ( На год всегда дешевле.) Объясню на примере: На Insales у меня сайт с тарифом СТАРТОВЫЙ и при оплате за год получается 200р в месяц. За первые два месяца размещения моего сайта я получил всего 1 заказ на перевозку и тот в начале первого месяца. Но этот заказ отбил по стоимости целый год размещения. Начиная с 3 месяца, я стабильно получаю 3-4 заказа в месяц. И это всего за 200р в месяц!
Советую начинать или с Okis.ru, Nethouse или с Insales. Эти конструкторы очень просты, если вы смогли найти эту статью, то создать там сайт у вас не составит труда. А вот Tiu последнее время начал сдавать позиции. Он больше настроен на клиентов, и если вам оставят плохой отзыв на Tiu, то заказы уменьшаются в разы.
Специализированные сайты по поиску грузов и перевозок. Расскажу про некоторые.
Перевозка24 — Платный но очень хороший сервис по поиску грузов и публикации ваших объявлений. При оплате, ваше объявление показывается не только на самом сайте Перевозки24, но и на многих сотнях других сайтах-партнёрах, где люди ищут перевозку. АТИ — Я не советую. Очень много обмана. Чтобы получить перевозку нужно совершить миллион действий, и очень занизить цену. Так же данный сервис практически бесполезен малотонникам.
Перевези.РФ и Vezetvsem — с недавних пор объединились. Работают по принципу Аукциона — кто назначит меньшую сумму перевозки. Можно использовать для поиска обратки или в качестве поиска догруза. Цены на заказы снижаются до окупаемости топлива. =(
Размещение в справочниках и полезных телефонах.
Очень актуально сделать список полезных телефонов в своём районе, (Включить: участковый, неотложка, сантехника, ремонт телевизоров, грузоперевозки, скорая помощь, поликлиники — детская и взрослая, вызов врача на дом. и т.п. ) Да, этот способ трудный, придётся постараться. Особенно Если вы хотите сделать несколько районов. Но тут можно объединить усилия (или финансы) например с ремонтом телефонов или сантехником. Я без труда нашёл тех, кто захотел объединить усилия. Главное — это полная финансовая прозрачность! Я делал так: в каждую парадную где есть информационная доска — клеить по 1 листу А4 (важно не клеить на двери и другие места не предназначенные для этого!!!) и небольшие листовки в каждый Ящик! (Кто сомневается — да это работает!!!) P.S: Клеить советую на канцелярский клей и обильно его наносить! Я клеил не сам, и пришлось доплатить за то, чтобы это исполнялось!
Размещение на Бесплатных онлайн-картах.
Гугл-карты, Яндекс-карты, Яндекс-справочник, 2гис и другие. Так же я в этот пункт отношу сайты отзывов — Yell, Отзывов.нет, Фламп и море других (Гугл в помощь). Платное размещение на таких сервисах — я делать не советую, обычно толка от них нет. А цены кусаются.
Да, размещение на онлайн картах — дело не всегда простое, особенно если у вас нет ИП и офиса. Но на просторах интернета есть много мануалов, как обойти и эти пункты.
P.S: Меня тут спросили, почему я не написал про такие способы как Profi.ru и Youdo.com
Всё дело в том, что я просто через них не работал. Но рискну их сюда добавить, по причине того, что мои коллеги хвалят эти сервисы за возможность подзаработать. Опять же начать стоит с наработки репутации. Если в Profi.ru репутацию набрать пока ещё не так сложно, то вот в Youdo.com придется попотеть, чтобы обогнать лидеров.
Удачи, и как говориться ни гвоздя, ни жезла!
trucking.spb.ru
Поиск груза без диспетчера. Секреты и способы
Все, палим тему! Сегодня мы все таки расскажем про поиск груза без диспетчера. Расскажем все секреты и поговорим о том, как найти груз для перевозки без диспетчера или посредника. Хотя возможно некоторым диспетчерам это может и не понравится.
Многие транспортные компании с предубеждениям относятся к диспетчерам по поиску грузов. Хотя и существует на мало примеров, когда работая в команде с профессиональным диспетчером перевозчик получал не малую выгоду.
Подробнее мы рассказывали об этом в статье «Поиск груза для перевозки через диспетчера».
Чтобы лучше представить ситуацию и переложить ее на себя, давайте рассмотрим простой пример. От вас потребуется проявить немного воображения. Предположим ваша компания занимается региональными перевозками. В России, Украине, Беларусии или Казахстане, принцип не будет отличаться практически ни чем. Возьмем Россию и любой Российский город для наглядности как отправную точку.
Нужно найти грузы по России без посредников — как?
Задача: Имеется фура в Смоленске, которую необходимо оперативно загрузить и отправить домой, скажем в Омск. При этом груза в Смоленске пока нет.
Логистика в данном случае может быть трех типов:
- простой – вам повезло найти груз, причем на интересующие вас даты и он подходит вам по цене.
- сложной, тогда из Смоленска мы ищем груз в какой-то связующий город, из которого уже находим груз в Омск.
- очень сложной, тогда между Смоленском и Омском будет несколько промежуточных городов и долгие недели в пути.
Не стоит забывать, что на первый план выходит рентабельность маршрута и количество заработанных за кругорейс денег, а не простота логистика. Так как рентабельность транспортного бизнеса в наши дни совсем не большая, зачастую бывает целесообразно построить очень сложную схему, при этом заработать максимально возможное количество денег. Именно в построении эффективных логистических схем кроется секрет успешного транспортного бизнеса. Неотъемлемые компоненты эффективных логистических схем — это:
- эффективное использование объема и тоннажа автомобиля
- и максимальное сокращение порожних пробегов
Мы уже писали об этом: «Как сократить порожние пробеги»
Возможен ли при таких условиях поиск грузов по России без диспетчера? Мы говорим — да, абсолютно возможен.
А теперь абстрагируйтесь от России, как было написано выше методология абсолютно одинакова и найти грузы без диспетчера можно не только по России, но и Украине, Беларуси, Казахстану и даже по всей Европе и миру!
Как можно решить задачу
1. Обратиться к потенциальным клиентам
Сразу виден минус. Фура у нас стоит в Смоленске сейчас и с простоями мы боремся прямо сейчас. А когда удастся найти груз и где именно — может быть вовсе не очевидно. Придется пообщаться с большим числом потенциальных клиентов, прежде чем найдете хоть какого-то партнера, не говоря о грузе в определенный город и уж тем более в желаемые даты. А время идет. Суточные расходуются, лизинг нужно платить, простои — это главный враг транспортника.
Но данный способ может пригодится в долгосрочной перспективе. Вариант прямого контакта с клиентом всегда хорош для знакомства с потенциальными заказчиками в вашем городе и городах, где ваши грузовики часто бывают. Прямой контракт с заказчиком без посредников и оперативное решение вопросов напрямую. Разве не замечательно?
Но бывает и так, что направление популярное и груз найти не сложно. Предположим, что наше направление Смоленск-Омск как раз такое и недостатка в грузах нет. В таком случае совсем не факт, что предложенная найденным клиентом цена будет лучшим из возможных предложений на рынке. То есть хорошо бы сравнить стоимость фрахта с другими возможными вариантами. А если мы говорим о долгосрочном сотрудничестве, придется держать клиенту цены низкими, а условия специальными, иначе он быстро найдет нам замену. Но найти груз на фуру без диспетчера — возможно.
2. Обратиться в экспедиторскую фирму
Раз уж мы рассматриваем все варианты, то справедливо будет кратко поговорить и о экспедиторах, диспетчерах и логистах. С экспедитором шансов найти груз становится как минимум вдвое больше, так как уже не только вы ищите груз, но и экспедитор. Естественно, экспедитор возьмет свою часть вознаграждения из общей стоимости перевозки. Перед заказчиком по договору будет отвечать экспедитор, но все свои риски, а возможно даже с запасом он переложит на транспортную компанию. Стоимость перевозки вряд ли будет высокой и о долгосрочном сотрудничестве говорить не приходится, ведь у экспедитора нет собственных грузов. Но посотрудничать можно.
3. Интернет, газеты, доски объявлений…
Как говориться закинем удочку и будем ждать пока клюнет. Решить нашу общую задачу – искать грузы без диспетчеров, так конечно можно, но вот оперативно решить нашу частную задачу и загрузить фуру из Смоленска, скорее всего не получится. Ведь мы ограничены во времени. А вот собрать потенциальных партнеров на будущее — вполне реально. Это не дорогой способ рекламы. Трудозатраты низкие, так как искать будут вас, а не вы. Даже существует шанс, что вы найдете постоянного клиента. Из минусов можно отметить: не эффективность, так как данный вариант не гарантирует получение заказов на перевозку. И в случае если разговор пойдет о постоянном долгосрочном сотрудничестве, вновь цены на перевозку должны быть низкими, а условия специальными. И как любая реклама, этот способ требует регулярной оплаты, естественно без каких-либо гарантий результата.
4. Искать грузы на сайтах поиска грузов
Об этом способе стоит написать отдельный материал. И когда-нибудь мы это обязательно сделаем, но пока только краткий обзор. Принцип работы этих сайтов достаточно прост: все, кому нужно перевезти груз заполняют специальную форму на приглянувшемся сайте, в которой указывают: что, откуда, куда и когда нужно перевезти. Транспортные компании заходят на сайт, выбирают подходящий груз и связываются с клиентом. Все просто. Можно ли таким способом искать грузы без диспетчеров? Абсолютно. Да и сами диспетчеры ищут грузы на этих же сайтах. В данном случае шансы быстро решить нашу задачу значительно выше, чем в перечисленных предыдущих вариантах, при условии, что на бирже будет размещен интересующий нас груз. Если не размещен, то не беда, в сети сегодня существует больше сотни подобных сайтов и каждую минуту размещаются тысячи заявок на перевозку. Уж где-то груз да точно найдется. С одной стороны это преимущество, что найти груз в сети можно быстрей и эффективней, чем где бы то ни было. Но с другой стороны, большое количество подобных сайтов сильно затрудняют возможность найти – а где же именно опубликован тот самый груз?
Некоторые сайты предоставляют возможность бесплатно проверить — есть ли груз по интересующему нас направлению, но за доступ к контактам грузоотправителя придется заплатить. Доступ к сайту на целый год как правило не превышает комиссию диспетчера за 1-2 перевозки.
Существуют так же более дешевые доступы — на квартал и месяц.
Минус один – если направление не популярное, то придется «прочесать» много сайтов в поисках груза. Если направление популярное и недостатка в грузах нет, то для того, чтобы выбрать самый лучший и дорогой, потребуется снова «прочесать» большое количество сайтов и потратить время, средства и силы.
Так как грузоперевозки — очень конкурентный вид бизнеса, перебирая сайты один за другим вы можете просто опоздать и не успеть связаться с грузоотправителем, а он в это время договорится с кем-то еще.
5. Самый простой способ — искать грузы на Трансрадар
Чтобы помочь транспортным компаниям быстро и просто находить грузы по интересующим направлениям без посредников, мы создаем специальный ресурс www.transradar.com Трансрадар — это бесплатный поиск грузов по множеству сайтов одновременно, чтобы вы могли сравнить и выбрать действительно самый выгодный груз. Открыв всего один сайт вы сразу видите сколько есть грузов по интересующему вас направлению и на интересующие даты. Выбираете самый лучший из предложенных вариантов и мы перенаправляем вас сразу на нужный сайт.
С Трансрадар вы сможете:
- сэкономить время на поиск
- снизить порожние пробеги
- и повысить доходность вашего бизнеса
Кстати к отбору наших партнеров, мы подходим избирательно. У нас прямые связи с сайтами для поиска грузов, поэтому новые грузы моментально появляются на www.transradar.com
Мы ценим ваше доверие и понимаем, что наша репутация в том числе зависит и от надежности наших партнеров. Трансрадар работает только с проверенными компаниями и рекомендует вам пользоваться ими.
Подробнее узнать о Трансрадар вы можете тут: «Бесплатный сайт поиска грузов»
Наш инструмент пригодится не только тем, кто хочет найти груз самостоятельно. Профессиональные логисты так же оценят возможность гибко подходить к поиску грузов с помощью фильтров. Широкий обзор всего рынка поиска грузов и конечно возможность существенно сократить время на поиск груза.
Проектом занимается небольшая команда энтузиастов. Уже скоро проект будет доступен для вас. Если вам нравится идея проекта, поддержите нас. Для нас сейчас это важно. Ничего особенного, просто поставьте нам лайк, оставьте комментарий или напишите нам.
Кстати, если хотите искать грузы по разным сайтам бесплатно и без регистрации и не пропустить запуск нашего проекта, просто оставьте свою почту на сайте www.transradar.com
Вывод:
В заключении хочется сказать, конечно, при поиске грузов бывают разные ситуации. Бывают постоянные клиенты, которые готовы платить дорого за стабильность и многолетние партнерские отношения. А бывает настолько перспективные или нужные клиенты, что им везут и ниже себестоимости. И экспедиторы есть профессиональные: и груз найдут хороший, и комиссионные возьмут небольшие. С другой стороны, если машина вторую неделю не может уехать из глубинки, цена и направление уходят на второй план, лишь бы уехать и тут все способы хороши.
И в этом сравнении у каждого варианта есть свои плюсы и минусы.
Мы лишь собрали информацию для себя, надеемся она сможет быть полезной и для вас.
Главное – всем удачно загрузить свою машину! Поменьше простоев и порожних пробегов. И побольше клиентов и прибыльных рейсов!
transradar.ru
Как найти клиентов для транспортной компании. ПостЛогистика
Как найти клиентов для транспортной компании
Многие транспортные компании совершают одну (и этого достаточно) ошибку: экономят на привлечении новых клиентов. Однако, в этом плане транспортный бизнес ничем не отличается от любого другого: для того чтобы зарабатывать, нужно развиваться. Как привлекать новых клиентов и расширить свой бизнес?
Для того чтобы найти новых клиентов, особенно новым компаниям без громкого «имени», недостаточно просто разместить рекламу «где-нибудь» и ждать, когда появятся новые заказчики. Конкуренция на рынке, особенно после снижения объема заказов, высока: найти свое место на нем не так уж просто.В первую очередь важно выстроить правильную работу компании — в конечном счете именно качество услуг станет решающим для клиентов.
Учитесь на чужих ошибках
Проанализируйте опыт и работу прямых конкурентов, лидеров рынка в вашем регионе: найдите их сильные и слабые стороны, посмотрите, как и где они рекламируются, и используйте самые выигрышные методы. Опираясь на слабые стороны конкурентов, предложите своим клиентам то, чего нет у других: например, экспресс-доставку документов и электронный документооборот, сеть собственных баз в регионе или бесплатные услуги — не стесняйтесь говорить о том, в чем вы действительно лучше других.
Изучив опыт российских транспортных компаний, мы выделили ряд ошибок и малоэффективных способов привлечения клиентов, при которых трудовые и финансовые затраты существенно превышают потенциальную выгоду для компании.
«Вредные советы» для транспортных компаний:
1) Чем больше рекламы – тем лучше;
Клиенты транспортных и транспортно-экспедиционных компаний — крайне ограниченный круг компаний, поэтому бессмысленно тратиться на рекламу в газетах или на телевидении. Реклама должна «бить» только по вашей целевой аудитории: значит, нужно обратить внимание на тематические издания и интернет-порталы.
2) Обзванивайте всех подряд по «холодной базе»;
Такой вариант подходит для интернет-провайдеров или продавцов косметики, но не для транспортной компании. Работайте только с теми компаниями, проблемы которых вы можете решить лучше других: делайте упор не на количестве, а на качестве. Старайтесь связаться напрямую с человеком, который принимает решения, а не с компанией в целом.
3) Устраивайте массовые рассылки по электронной почте. За интернетом — будущее!
То, что за интернетом – будущее, чистая правда, но назойливый спам от никакому неизвестных (или известных — большой разницы нет) компаний не понравится никому. К рассылкам необходимо подходить максимально осторожно: лучше, чтобы письмо действительно прочитало меньшее количество потенциальных клиентов, чем открыло и закрыло большее.
Наиболее распространенный способ привлечения клиентов сегодня — биржи грузов и транспорта. Крупнейшие из них собирают в себе значительную долю грузоперевозок, поэтому искать первые заказы многие предпочитают именно там. Но это лишь часть работы.
Как не наступить на те же грабли и добиться своих целей?
Не тратить усилия на обработку «холодной» базы. Умная Логистика автоматически добавляет все организации, связанные с вашими перевозками, в систему «Потенциальные заказчики». Благодаря ней «холодная» база превращается в «теплую». Во-первых, эти компании уже знают вашу компанию — в вашей совместной истории уже есть одна или несколько успешных перевозок. Во-вторых, вы точно знаете, кому звонить — контактная информация также сохраняется. И, в-третьих, вы точно знаете, в каких перевозках заинтересована эта компания — и можете предложить выгодные условия.
Можно ли сравнить с этим результаты «холодных» звонков по справочникам компаний или результатам поиска? В них невозможно отличить одну компанию от другой и получить представление о том, готова ли она с вами работать. Все, что дает такой подход — это потраченное время ваших сотрудников.
Только конкретные разговоры могут принести конкретные результаты. Если вы отправляете коммерческое предложение, оно должно быть максимально четким и эффективным.
КП, которые продают
Именно на это работает «Автоматизированная система Коммерческих предложений» «Умной Логистики». С ее помощью всего за несколько минут можно сформировать готовое КП и отправить его потенциальному клиенту. КП — реальный инструмент продаж, а не история развития компании, поэтому в нем не будет ничего лишнего: только конкретные ставки, которые можно обсуждать, и контактная информация.
Коммерческие предложения нужны всегда – отправляете ли вы их компании из «холодной» базы или отвечаете на запрос клиента, нашедшего вас специально. Быстрое и качественное КП сделает половину работы за вас, и вы получите новых заказчиков.
«Скиньте прайс» — не проблема
То же самое касается прайс-листов: «Умная Логистика» позволяет построить прайс-лист по любым направлениям автоматически на основе истории реальных перевозок. С их помощью также можно отслеживать всю историю взаимодействий с клиентом и знать, когда и за какую цену выполнялись любые перевозки.
Предлагайте клиентам не только перевозку из пункта А в пункт Б — предлагайте удобный сервис, которым клиентам будет просто пользоваться. Сделайте так, чтобы заказчикам для перевозки груза нужно было как можно меньше думать и делать, а в процессе — беспокоиться. Быстро отправляйте документы, предоставляйте заказчику полную информацию и сами сообщайте ему обо всех этапах перевозки: так вы получите довольного и лояльного клиента.
Помочь этому могут программы, которые делают работу транспортных компаний проще и удобнее. Мгновенное оформление заявки на перевозку, отслеживание транспорта и автоматическая отправка документов — все это облегчит работу и сделает перевозки для заказчика еще удобнее. Умная Логистика не просто помогает экономить время на ежедневных операциях: программа позволяет уделять больше времени клиентам, и, соответственно, зарабатывать больше. Вы можете ощутить сами преимущества программы — на 7 дней доступ в Умную Логистику открыт бесплатно.
b2b-logist.com
Как найти заказчика на грузоперевозки без посредников
Привет, Друзья! Сегодня мой пост будет о том, как найти заказчика на грузоперевозки без посредников. Это очень актуальная тема особенно в кризис, когда платежеспособных клиентов с каждым днём становится всё меньше и меньше. Итак, поехали!
Как найти заказчика на грузоперевозки без посредников
Конечно, самой первой задачей для нового грузоперевозчика становится поиск заказчиков. Бушует кризис, конкуренция на рынке транспортных услуг огромная. Как же сделать так, чтобы заказчики сделали выбор в вашу пользу?
Для начала следует определиться с тем, каким образом будут разыскиваться потенциальные клиенты. С чего нужно начинать поиск?
Такой метод, как «холодные звонки» в компании, к сожалению, сегодня практически не работает. Его можно использовать только в крайнем случае, он подобен лотерее.
Лучшим местом для того чтобы найти заказчика на грузоперевозки, без сомнения, можно назвать интернет. В интернете общение становится гораздо проще, быстрее и эффективнее!
Помогают в этом транспортные биржи, которых в настоящее время существует очень много. Самой известной в русскоязычном сегменте считается биржа АТИ.СУ.
Удобство использования бирж состоит в том, что на них можно найти не только услуги грузоперевозчиков, но и заявки заказчиков, если им требуется доставка груза. Для диспетчеров грузоперевозок сайты подобного типа тоже оказывают хорошую помощь, они часто пользуются ими для того, чтобы найти клиенту нужную транспортную компанию.
Этапы самостоятельного поиска заказчиков на грузоперевозки
1. Первым делом сразу после регистрации организации нужно создать свой сайт. Важно, что он должен привлекать внимание, чем-то отличаться от других! Для этого просмотрите сайты самых известных грузоперевозчиков, отметьте для себя какие-то интересные особенности и постарайтесь сделать ещё лучше. Чтобы сайт успешно функционировал, важно опубликовать тарифы на услуги, описать Ваши преимущества итд.
Отсутствие тарифов часто ассоциируется с повышенными ценами. А торговаться мало кому хочется. Опасно и занижать цены на тарифах. Заниженные цены, конечно, привлекут клиентов, но впоследствии клиенты окажутся разочарованными. А оно вам надо? Пусть лучше цены соответствуют действительности. Лучше один клиент, но довольный, который сработает в дальнейшем как «сарафанное радио».
2. Следующий этап – регистрация компании на сайтах транспортных бирж. Желательно зарегистрироваться на всех биржах.
Так у вас будет гораздо больше шансов на то, что ваша компания будет пользоваться спросом. В регистрации нет ничего сложного. Вам потребуется только заполнить анкету, в которой нужно указать данные организации с перечнем автотранспортных средств, имеющихся у вас в наличии.
Обратите внимание на то, что на биржах имеются форумы. Участвуйте в обсуждениях. Благодаря этому ваш рейтинг повысится, и вас станут лучше узнавать!
3. Реклама – это тоже немаловажно. Но не стоит сразу тратить на неё огромные суммы. В первое время лучше довольствоваться рекламными модулями маленьких размеров. Если название компании будет на слуху – это уже хорошо! Рекламу, конечно, лучше размещать на сайтах, имеющих отношение к грузоперевозкам.
4. Помочь найти заказчика на грузоперевозки также могут электронные доски объявлений. Большинство из них к тому же бесплатны. Удобство их заключается в том, что они информацию сразу классифицируют по разделам. Для грузоперевозок тоже, конечно, есть своя обособленная ячейка. Опубликовав объявления на нескольких самых посещаемых досках объявлений, вы еще раз поможете своей организации прославиться. А известность – первый шаг к большому количеству заказов.
Другие способы поиска заказчиков на грузоперевозки
Хотя возможности сети и велики, но не стоит забывать и о других способах привлечения клиентов. Вам придется очень потрудиться в самом начале вашего пути.
Обязательно проанализируйте, какие организации в пределах вашего населенного пункта или района могли бы быть заинтересованы в грузоперевозках. Это могут быть склады, промышленные базы, подобные фирмы. Соберите информацию о них. Не бойтесь обращаться в крупные предприятия. Даже имея постоянных грузоперевозчиков, они могут обратиться к вам в случае форс-мажора или оптимизации бизнеса. Быть запасным вариантом для крупной фирмы тоже неплохо.
Самый действенный способ заключить договор – (конечно, личная встреча с представителем компании, который занимается вопросами грузоперевозок). Пытайтесь добиться этого.
С помощью рассылки рекламы по интернету вы сможете заявить о себе. Шансы быстро найти заказчика таким образом невелики, но вам нужно использовать все варианты!
Привлечь клиентов из других близлежащих городов вам помогут те же способы. Рассылайте свои предложения (не забывая указывать тариф), ведите телефонные переговоры, устраивайте личные встречи.
Не стоит отказываться от небольших заказов. Получения крупных заказов первое время можно ждать очень долго. Лучше развиваться мелкими шагами, но стабильно.
Поможет в развитии вашей компании и городская реклама. Лучше всего обратиться в проверенное рекламное агентство. Осуществляя рекламу компании грузоперевозчика самостоятельно, вы можете потратить слишком много сил и времени на это. Тогда как дела насущные останутся без внимания.
Обязательно разместите рекламу в таких газетах и журналах, которые содержат только объявления. Это хороший способ найти заказчика. А вот глянцевые журналы лучше не использовать для рекламы. Денег потратите много, а проку от объявлений в таких изданиях обычно мало.
Рекламные щиты всегда привлекают внимание. Главное, правильно выбрать их местоположение. Хотя об этом должны заботиться рекламные агенты. Они же выбирают картинку для билборда.
Реклама на телевидении или радио стоит гораздо дороже. Если средства позволяют, то можно заказать и такую рекламу. Но это не гарантирует того, что у вас сразу появится огромная клиентская база. Это скорее позволит вашей организации создать определённый имидж. С этой же целью вам могут предложить поучаствовать в какой-нибудь спонсорской программе.
Вообще, все вышеперечисленные способы заслуживают внимания и помогут вам в поиске клиентов. Лично я советую раскрутить свой сайт по грузоперевозкам, и тем самым добиться того, чтобы не вы искали клиентов, а клиенты эффективно вас находили. Об этом ниже!
Обучение продвижению сайтов
Для тех кто хочет научиться выводить сайты в ТОП 10 поисковых систем Яндекс и Google, я организовал онлайн-уроки по SEO-оптимизации (смотри видео ниже). Все свои интернет-проекты я вывел на посещаемость более 1000 человек в сутки и могу научить этому Вас. Кому интересно обращайтесь!
На этом сегодня всё, всем удачи и до новых встреч!
hozyindachi.ru
Как найти груз для перевозки
Часто перевозчики задаются вопросами о том, как можно отыскать подходящий и финансово выгодный груз самостоятельно, то есть без посредников, которым приходится платить часть денег от выручки. На практике сотрудничество с диспетчерами и экспедиторами имеет ряд преимуществ. Поэтому дважды стоит подумать, прежде чем отказываться от постоянного сотрудничества с выгодными людьми. Пусть они и берут часть прибыли себе. Транспортные компании порой настороженно относятся к диспетчерам, которые занимаются вопросами поиска товаров для перевозки. Хотя есть огромное число примеров, как такое сотрудничество приносило взаимовыгодные результаты. Тут большую роль играет уровень профессионализма специалиста. Если у перевозчика есть свободный транспорт, который следует отправить загруженным из одного пункта в другой, но груза в настоящий момент нет, его для начала придётся найти. Как именно это сделать, зависит уже от владельца транспорта. Всего есть несколько достаточно эффективных решений.
Поиск клиентов для организации грузоперевозок.Первые шаги по поиску груза
Тут легче будет смоделировать ситуацию, когда стоит свободный грузовой автомобиль в одном городе. Отправлять его домой через сотни километров пустым не очень рентабельно. Требуется отыскать груз, загрузить автомобиль и получить прибыль. Ключевую роль играет вопрос времени. Чем его больше, тем выше шансы найти выгодный заказ. Здесь зачастую возникает 3 возможных варианта развития дальнейших событий.
- Простая логистика. Это ситуация, когда удаётся легко найти груз с подходящими датами загрузки и отправки по подходящей стоимости. Причём маршрут идёт напрямую туда, куда нужно перевозчику.
- Сложная схема. Тут груз требуется доставить через связующий город, но всё равно маршрут проходит достаточно удобно без серьёзных изменений траектории движения.
- Самая сложная логистика. Это подразумевает заход в несколько промежуточных пунктов и маршрут протяжённостью в несколько недель.
Здесь ключевую роль будет играть финансовая выгода или рентабельность организуемого маршрута. Перевозчику важно не просто найти себе груз для перевозки, а заработать необходимое количество денег, чтобы другие затраты себя оправдали полностью. Потому лучше пойти по более сложной схеме, а не искать оптимальную логистику. Опытные грузоперевозчики отмечают, что добиться успеха в этой сфере бизнеса можно только за счёт умения строить эффективные схемы и грамотно организовывать логистику. Для этого необходимо:
- правильно использовать доступный объём грузового транспорта;
- распоряжаться имеющейся тоннажностью машины;
- сокращать пробег при пустом кузове;
- находить выгодные грузы;
- стараться сотрудничать с постоянными клиентами без скидок.
Но не все перевозчики уверены, что при подобных обстоятельствах реально можно обойтись без услуг посредника в виде диспетчера или экспедитора. Это действительно возможно. Хоть и придётся приложить определённые усилия.
Способы решения задачи
Если вам требуется отыскать груз, но при этом вы не хотите обращаться к посредническим услугам, тогда стоит уделить внимание нескольким основным методам поиска. Важно сразу понимать, что легко не будет. Нужно научиться разбираться в нюансах поиска, действовать оперативно и грамотно фильтровать все предложения. Не стоит гнаться за первым же вариантом, который вам потенциально подойдёт. В действительности на рынке есть множество предложений по грузоперевозкам. Старайтесь искать самые выгодные из них. Чтобы отыскать груз для перевозки, можно действовать через:
- потенциальных клиентов;
- экспедиторов;
- СМИ;
- специализированные сайты.
У каждого представленного варианта есть свои нюансы, особенности и недостатки. Их требуется изучить, чтобы понимать, как именно вам действовать и от чего лучше отказаться.
Потенциальные клиенты
Зачастую это первый вариант, где можно найти груз для перевозки. Клиент может располагаться там, откуда осуществлялась грузоперевозка. Но иногда из пункта назначения, куда был доставлен его товар, также требуется перевезти груз в обратном направлении. Обращаясь к потенциальным клиентам, важно понимать, что машина простаивает уже сейчас, а потому и решать проблему требуется оперативно. Нет никаких гарантий в тот же день найти себе работу и отправиться домой, загрузившись до отказа. Чтобы повысить шансы на успех, рекомендуется связаться с максимально большим количеством клиентов. Вам может повезти сразу, либо же на поиски придётся потратить много времени и сил. Но искать нужно, поскольку отправлять фуру обратно пустой точно не вариант. Для быстрого поиска груза этот вариант нельзя назвать оптимальным и эффективным. Но если говорить о долгосрочной перспективе, то связаться с потенциальными заказчиками настоятельно рекомендуется. Так они будут знать, что есть вероятность обратиться к вам для доставки товара из того или иного города. И сам исполнитель всегда сможет рассчитывать на возможное наличие предложений по перевозке.
Когда маршрут востребованный и популярный, то и грузы по нему будут отправляться регулярно. Не спешите соглашаться на предложение, которое прозвучало от потенциального клиента. На рынке есть множество других заказов, которые также стоит проанализировать и изучить. Сравнение стоимости фрахта даст вам наглядно понять, какой имеет заказ лучше выполнить. Отыскав самостоятельно клиента и предложив ему ту же скидку или какой-то выгодный тариф, лишь бы не ехать обратно пустым, перевозчик может совершить серьёзную ошибку. Чтобы удержать этого клиента в дальнейшем, ему придётся предлагать такие же выгодные тарифы и низкие цены на предоставляемые услуги. Это выгодно только ему. Как только вы скажете, что вынуждены отказаться от специальных условий и перейти на действительно адекватные и реальные тарифы, тогда от ваших услуг попросту откажутся.
Экспедиторы
В поисках грузов для перевозки нужно изучать все доступные варианты. Потому стоит поговорить и об экспедиторских фирмах, логистических организациях и компаниях, где работают диспетчеры по грузоперевозкам. Сотрудничество с диспетчером увеличивает шансы на успешный поиск клиента, и отрицать этот факт нельзя. Объясняется это просто. Теперь задачу по поиску заказа решаете не только вы, но и специалист, то есть посредник, к которому обратились. А потому эффективность возрастает в 2 раза. И главная проблема заключается в том, что грузоперевозчик не всегда хочет делиться прибылью с посредником. А экспедитор обязательно потребует свою часть вознаграждения, поскольку это его работа, и так он зарабатывает себе на жизнь.
Есть ещё один нюанс. Договор с заказчиком будет оформлять экспедитор, и по этому документов всю ответственность он возьмёт на себя. Но только перед клиентами. А вот свои риски они зачастую переводят на грузоперевозчика. Рассчитывать на высокую стоимость перевозки при таких условиях посредничества диспетчера вряд ли стоит. И на долгосрочную перспективу надеяться не рекомендуется. Экспедиторы просто посредники, а потому своих собственных грузов у них просто нет. Но в безвыходных ситуациях, когда терять деньги на перегонке пустой фуры не хочется, можно обратиться и к ним.
СМИ
Здесь мы говорим об Интернете, газетах и прочих видах средств массовой информации. Давать объявления на телевидение никто не будет, поскольку это дорого, а рентабельность минимальная в случае с поисками груза. Вариант со СМИ подойдёт для тех ситуаций, когда время не поджимает. То есть способ, рассчитанный на долгосрочную перспективу. Даже если прямо здесь и прямо сейчас отыскать груз не получится, и придётся всё же ехать пустым обратно, на перспективу воспользоваться возможностями средств массовой информации стоит. Такая реклама недорогая в нынешних условиях, затраты по времени и средствам низкие. Зато вы станете объектом поиска, а не вам придётся искать заказчиков. Эффективность представленного метода поиска груза для перевозки крайне спорная и нестабильная.
Иногда отдача от рекламы наблюдается буквально сразу, если повезёт. В других ситуациях приходится ждать достаточно долго, прежде чем хоть кто-то откликнется на ваше предложение. Реклама в СМИ обычно предусматривает оплату. И чтобы ваше объявление находилось в топе, придётся платить постоянно. Поскольку гарантий эффективности у такого инструмента поиска нет, многие сомневаются в пригодности этого метода поиска груза. Хотя не стоит быть пессимистами. Довольно часто поиск груза для грузоперевозки по России методом обращения в средства массовой информации даёт свои плоды. Особенно, когда речь заходит о долгосрочной перспективе поиска клиентов. Потому отбрасывать этот метод не стоит. Следует попробовать и посмотреть, какой будет результат.
Специализированные сайты
Если вы реально ищите предложения для перевозки грузов без посредников, тогда стоит обратить особое внимание на специализированные сайты. Это кажется идеальным выходом для транспортных компаний. Не возникнет сложностей с тем, как найти подобные сайты, где легко подобрать подходящий груз. Поскольку доставка и транспортировка товаров является востребованной услугой, но не все заказчики располагают собственным транспортом, они будут искать исполнителей. Подавать объявления в обычные газеты или местные сайты не так эффективно, как использовать специализированные онлайн ресурсы. Суть таких сайтов заключается в том, что они занимаются сугубо вопросами поиска грузов. Если клиенту требуется перевезти и доставить в определённый пункт партию товара, ему достаточно зайти на такой сайт, заполнить на нём форму и указать:
- куда следует груз;
- откуда осуществляется доставка;
- что перевозится;
- максимальные сроки;
- промежуточные пункты;
- стоимость заказа и пр.
Когда форма заполнена, соответствующее объявление появляется на сайте в том или ином тематическом разделе. Это уже зависит от конкретного ресурса. Многие придерживаются принципа классификации заказов по разным критериям, чтобы было проще искать и находить исполнителей. Поскольку предложение уже опубликовано, дело за самими перевозчиками или транспортными компаниями. Они открывают сайт, выбирают нужную категорию и находят подходящий заказ. Остаётся только созвониться с заказчиком и договориться. Получится или нет, вопрос уже второстепенный. Преимущество таких сайтов в том, что объявления регулярно пополняются новыми предложениями. Потому если не удаётся договориться с одним потенциальным клиентом, можно сразу переходить на следующее предложение и связываться с его автором. И так до тех пор, пока не удастся отыскать свой вариант, согласовав все вопросы доставки на взаимовыгодных условиях.
Вопрос остаётся в том, можно ли с помощью этих онлайн ресурсов обойтись без посредников. То есть отыскать груз для перевозки без участия в работе экспедитора. Это более чем реально. И заметьте, что сами диспетчеры по грузоперевозкам также регулярно фильтруют сайты и ищут работу для себя. Не ограничивайтесь только одним сайтом. Сейчас их сотни, а может и тысячи. Иногда груз стоит поискать на маленьких местных сайтах города, где находится автомобиль и откуда требуется отправить заполненную фуру. Но поиски лучше начать с крупных и самых известных ресурсов. Именно на них размещаются новые предложения и объявления чуть ли не каждую минуту. Это даёт огромные шансы на то, чтобы отыскать оптимально подходящий вариант для грузоперевозки без посредников.
Есть отдельные сайты, где доступна функция проверки наличия заказов по определённому интересующему грузоперевозчика маршруту. Этот функционал обычно бесплатный. Но вот придётся вносить деньги за возможность открыть контакты заказчика. В зависимости от сайта, можно оформить на него подписку от месяца до года. Стоимость получения расширенных возможностей нельзя назвать огромной, учитывая ту пользу, которую могут принести эти ресурсы. Не спешите платить за подписку сразу на год вперёд. Сначала изучите сайт по бесплатным его функциям. Не исключено, что этот портал не подойдёт вам для постоянного пользования, а потому оплачивать доступ даже на несколько месяцев бессмысленно.
Что касается недостатков этого метода, то он только один. Когда маршрут для перевозки груза не самый популярный, приходится искать предложения на десятках разных сайтов. Но и при востребованном маршруте и разнообразии заказов придётся тщательно фильтровать предложения, чтобы заполучить наиболее выгодное. Грузоперевозки предусматривают огромную конкуренцию на рынке услуг. Потому, уделяя много времени поискам и фильтрации заказов, можно реально не успеть найти свой заказ, и отдать его конкуренту. Старайтесь действовать быстро и грамотно. Для этого научитесь правильно распределять информацию и не тратить время на те заказы, которые вас точно не интересуют. Это скорее вопрос адаптации к особенностям конкретного ресурса, его функционалу и возможностям.
Методы поиска с низкой эффективностью
Часто грузоперевозчики допускают очень распространённые ошибки, пытаясь найти клиентов. Они используют методы поиска, которые только кажутся иногда эффективными. В действительности они зря тратят своё время, силы и ресурсы. Специалисты в области грузоперевозок и их клиенты выделяют несколько основных методов, которые обладают очень низкой эффективностью, а потому пользоваться ими для поиска груза не стоит.
- Звонки по объявлениям и так называемым жёлтым страницам. Если просто сесть с телефонной книгой и по алфавитному порядку обзванивать всех потенциальных заказчиков, на это уйдёт куча времени, а положительного результата удастся добиться только в случае, если вам реально повезёт. Эксперты сравнивают такой метод с попыткой выиграть в лотерею. Шансы примерно одинаковые.
- Звонки и письма на имя компании. Важно запомнить одну вещь. В компаниях, которые могут предложить свои грузы для перевозчиков, всегда есть ответственный за решение этих вопросов человек. Связываться нужно напрямую с ним. Если вы будете обращаться через разных менеджеров или секретарш, то вас начнут перенаправлять, просить перезвонить позже и так далее. Бесконечные звонки и письма, на которые вы так и не получите ожидаемого ответа.
- Печатные СМИ и размещение в них объявлений. Про газеты и журналы пора забыть. Это давно прошедшая эпоха. В своё время печатные средства массовой информации действительно были эффективным рекламным инструментом. Так было по одной простой причине. Все их читали. Теперь же люди отдают предпочтение Интернету и телевидению. Давать объявление на ТВ бессмысленно, дорого и бесполезно. А ваше предложение в газете прочитает разве что какой-то пенсионер. Либо домохозяйка, которая случайно заметила ваш текст, отрывая очередной лист газеты, чтобы помыть окна дома.
- Рассылка писем через Интернет. Многие компании указывают свои контактные данные в виде мессенджеров и электронной почты. Именно туда часто грузоперевозчики отправляют письма с предложениями и своими услугами. Но такие контактные данные обычно не используются компаниями для поиска партнёров. По ним можно обратиться с жалобой или вопросом по использованию их продукции. Но вот пытаться путём рассылки на многочисленные адреса получить заказ на перевозку груза не стоит. Это метод с крайне низкой эффективностью. При этом на реализацию рассылки уходит много сил и времени.
- Радио и телевидение. Также некогда популярный инструмент для продвижения. Потому часто можно было услышать объявления на ТВ или по любимому радио. Остаётся спросить, когда вы в последний раз включали радиостанцию или видели по телевидению стоящие внимания объявления. Скорее всего, это было давно. В нынешней ситуации эффективность таких инструментов рекламы чрезвычайно низкий. Тут даже лучше обратиться в местную газету, чем на телеканал. Реклама в местных телеканалах бесполезная, а объявление на крупных ТВ каналах обойдётся в целое состояние. Плюс ещё нужно поискать тех, кто работает с подобного рода заказами.
Отсюда можно сделать вывод, что некогда традиционные и эффективные методы маркетинга в нынешних условиях не работают. Но есть масса альтернативных способов, как отыскать подходящего клиента, найти груз и заключить договор на перевозку. Причём этого реально добиться и без посредничества экспедитора.
econom-trans.ru
Как найти клиентов на грузоперевозки
Рынок грузоперевозок сегодня переполнен предложениями многих компаний. Постоянно на этом рынке появляются новые фирмы. Самая актуальная проблема у «новичков» — как найти клиентов на грузоперевозки. При этом все хотят, чтобы поток клиентов стал постоянным, а затраты на поиск клиентов были минимальными.
Самый надежный канал получения клиентов — рекомендации. Но что делать фирме, которая только что создана? В статье мы дадим несколько советов о том, как наполнить клиентскую базу для грузоперевозок.
Своя «изюминка»
Предложение вашей компании должно выделяться среди всех предложений на данном рынке. Какую особенность вы выберете — это зависит от вашей фантазии. Но в любом случае клиент должен понять, что при обращении к вам он получит то, чего не получит в другой аналогичной компании.
Обратите внимание! Среди выгодных предложений можно назвать низкие цены, бесплатные погрузочные работы, какие-либо акции (например, каждая десятая перевозка в половину цены), бонусы, скидки…
Этими выгодными предложениями нужно будет впоследствии оперировать в коммерческих предложениях, в рекламе, а также использовать их на собственном сайте. Кстати, собственный сайт для серьезной компании по грузоперевозкам — просто необходимость. Нужно, чтобы вся информация о стоимости и видах грузоперевозок была предельно доступна любому человеку. А в последнее время люди все чаще используют интернет для выяснения такой информации, а не звонят в компании по справочнику.
Возможные способы рекламы
Способов рекламы масса, но не все из них хорошо подойдут для бизнеса по грузоперевозкам.
Не очень эффективно будет делать массовую рассылку физическим лицам, размещать объявления на сайтах объявлений, расклеивать объявления, раздавать рекламные проспекты. Эти способы рекламы рассчитаны в основном на обычных граждан, которые используют грузоперевозки лишь время от времени. Бизнес по организации грузоперевозок требует постоянных клиентов, какими обычно являются организации.
Универсальными вариантами рекламы грузоперевозок могут быть растяжки на улицах города, реклама по телевидению и радио, реклама в печатных изданиях. Однако это довольно затратные способы рекламы.
Одним из самых эффективных и недорогих способов рекламы является контекстная реклама. Для её использования нужен собственный сайт, который сегодня сделать совсем несложно. Её плюс в том, что она будет показана только тем пользователям интернета, которые с определенной вероятностью заинтересованы в услугах по грузоперевозкам. Плюс также в том, что такая реклама может быть показана только жителям вашего региона. Система определяет, какие запросы делают пользователи. И если пользователь делал запрос, связанны с грузоперевозками, ему будет показана ваша реклама.
Таким образом, с помощью контекстной рекламы шанс найти клиента довольно высок. Конечно не факт, что все, кто просмотрел рекламу, сразу станут вашими клиентами. Но шанс на это гораздо выше, чем если бы вы разместили, например, объявление в газете.
В случае с той же газетой вы будете оплачивать рекламу во всем тираже издания (независимо от того, что с ним произойдет). А в случае с контекстной рекламой платить нужно только за появления вашей рекламы, причем только если пользователь кликнул на рекламу и перешел на сайт фирмы. А с учетом, что такие пользователи — потенциальные клиенты, контекстная реклама будет эффективной и не жалко будет потраченных на нее денег.
Коммерческое предложение
Коммерческие предложения — это то, что необходимо компании по грузоперевозкам. Для начала нужно определить, какие организации (или индивидуальные предприниматели) могут стать вашими потенциальными клиентами. Для этого можно воспользоваться справочником и выбрать оттуда те предприятия, которые могут нуждаться в услугах по грузоперевозкам. Это могут быть, например, мебельные магазины, продуктовые супермаркеты, и практически любые организации, которые продают достаточно крупногабаритный товар или продают товар в большом количестве.
Когда вы определитесь, кто может стать потенциальным клиентом, пора составлять коммерческое предложение. Причем оно должно быть направлено именно на те компании, которым вы его отсылаете (например, перевозка мебели отличается от перевозки продуктов, поэтому для компаний разного профиля, возможно, придется составить самостоятельное предложение).
Коммерческое предложение составляется, как правило, на фирменном бланке. В нем кратко описываются услуги компании и тарифы на эти услуги. Конечно же, в коммерческом предложении должна быть «изюминка», о которой шла речь выше. Именно она может заставить кого-либо отказаться от услуг другой компании, и стать вашим клиентом.
gruzoved.com
