Строительство гостиниц. Как построить гостиницу под ключ? Построить отель Москва
Строительство гостиниц
Как построить гостиницу
Строительство отеля — как выбрать подрядчика
Гостиница под ключ — стоимость и сроки
Есть проект отеля или гостиницы — выбираем строителя
Строительство мини гостиниц в Крыму
В период экономической нестабильности крайне трудно дать старт успешному бизнесу. Некоторые проекты не выдерживают такой ситуации, другие же получают зеленый свет, как строительство гостиниц.
Какой бы ни была курортная местность, на ее просторах можно организовать поток туристов. Например, строительство гостиниц в Крыму открывает большие возможности перед инвесторами. Это благоприятная территория с теплым курортным климатом. Он известен своими свойствами, а Черное море высоко ценится туристами. Строительство гостиницы позволяет вдохнуть в это место новую жизнь, наладив эффективный бизнес.
Строительство гостиниц
Строительство гостиниц — это выгодное вложение денег.
Услуги нашей компании позволяют организовать строительство отелей на выгодных условиях. Используя качественные материалы и оригинальные идеи, удается получить выгодную цену на строительства отелей. Наши специалисты делают точный расчет всех затрат на проект для того, чтобы свести их к минимуму. Это позволяет сосредоточиться заказчику — инвестору на качестве и дизайне самого здания, чтобы строительство отеля принесло выгоду.
Как построить гостиницу
В курортном месте, где может быть гостиница, построить ее возможно рационально используя бюджет. Но проект, при неправильном подходе, не окупается. Как правило, многие застройщики пытаются сэкономить на качестве, но если нужна лучшая гостиница, построить ее сможет качественный подрядчик.
Сегодня все большей популярностью пользуется мини гостиницы, и построить их выгодно в Крыму.
Благодаря территориальным особенностям, гости региона получат превосходный отдых и приятную погоду. Близость к морю, обеспечит востребованность мини гостиницы, построить которую мы знаем как.Наша компания обеспечивает подбор команды инженеров и строителей для строительства гостиницы, построить и организовать сдачу в срок — это залог успешного начала своего дела. На стадии строительства и сдачи в эксплуатацию, мы соблюдаем все технические требования и гарантируем отличный результат.
Строительство отеля — как выбрать подрядчика
Отельный бизнес требует слаженной работы персонала и запаса ресурсов, но и строительные работы нуждаются в строгом контроле ресурсов и сроков строительства. Отель, строительство которого ведет надежный подрядчик будет приносить больше прибыли, за счет меньших расходов на эксплуатацию и дальнейший ремонт.
Наверняка можно подумать, что некоторые работы можно выполнить собственными силами с небольшим штатом, но отель, строительство которого проводится с самого начала, требует много ресурсов знаний и времени.
1. Индивидуальный исполнитель на отель. Строительство под его руководством потребует вашего контроля. Такие сделки, часто проходят на основе словесного соглашения. Отсутствует гарантия на выполненные работы. Возможен срыв сроков строительства отеля.
2. Частный предприниматель. Как правило, согласен на правовое сопровождение сделки, но качество его работы зависит от подхода. Нередко такие специалисты не имеют опыта, а результат их труда только создает проблемы. Дешевая смета вначале, может увеличиться в 2 – 3 раза.
3. Если нужно получить качественный отель, строительство лучше доверить специализированной компании. Такие компании работают на совесть, соблюдают условия договора и смогут обеспечить гарантию. Вы получите немного большую стоимость до заключения договора подряда, но точно уложитесь в запланированный бюджет.
Кроме того, компания — подрядчик сама решает вопросы, точно рассчитывает необходимое количество ресурсов на отель, строительство которого не должно превысить бюджет, а также обеспечивает объект материалами и сотрудниками.
Гостиница под ключ — стоимость и сроки
Строительство гостиниц под ключ — это комплексный подход, который требует строгого выполнения проекта. От этого зависит качество работы и сроки завершения проекта. Перед постройкой гостиницы под ключ, в проектной документации будет учтен тип здания, его площадь, выбор окружающей территории, варианты отделки, количество материалов и т. д.
Гостиница под ключ является лучшим вариантом потому, в этом случае подрядчик отвечает за проект и смету. Строительство гостиниц под ключ – это прежде всего возведение жилого здания, поэтому оно должно быть комфортным. Порой неопытные проектировщики делают ставку на декорирование, забывая о практичности.
Наша компания решает эти вопросы, предлагая гостиницы под ключ. Так например, мы готовы сделать сметный расчет на проект в 3 этажа в течение 24 часов. При общей площади от 400 до 2000 м2, гостиница под ключ в нашем исполнении будет иметь объективную, рыночную, точную и доступную цену. В смету будет включено не только строительство здания, но и устройство внутренних сетей, таких как монтаж электропроводки и систем водопровода и канализации, устройство внешних сетей, внутренняя отделка, благоустройство территории.
При строительстве гостиницы под ключ, наши инженеры обеспечат подведение инженерных сетей и коммуникаций. Заказчику нужно лишь определиться с пожеланиями для готового проекта, а компания доведет гостиницу под ключ до результата.
Есть проект отеля или гостиницы — выбираем строителя
Имея готовый проект отеля или гостиницы, его нужно реализовать. Для этого важно воспользоваться услугами качественных строителей. От их выбора будет зависеть соответствие размерам бюджета, количеству затраченных материалов, и результатам всей работы.
Поскольку проект отеля (гостиницы) является достаточно дорогостоящим, многие хотят сэкономить на этапе строительства. Для этого они заказывают персонал без профессионального опыта. Навряд ли, это сэкономит затраченные средства, да и качество может оставлять сомнения. К тому же, выполненный проект отеля-гостиницы может отличаться от первоначального.
Профессиональная строительная компания учитывает особенности имеющегося проекта. Он включает:
• Архитектурный раздел • Конструктивный раздел • Расчет площади постройки и территории; • Используемые материалы; • Раздел сетей и коммуникаций; • Дизайн – проект внутренних помещений
»Строительство мини гостиниц в Крыму
Курортный бизнес на берегу Крыма всегда популярен. Он позволяет хорошо отдохнуть и оздоровиться под солнцем. Строительство мини гостиниц в Крыму открывает большие возможности. При правильном подходе можно за разумные деньги организовать выгодный бизнес.
Каждый проект индивидуален. Нужно учитывать массу факторов, чтобы строительство мини гостиниц в Крыму соответствовало требованиям. Исполнителю выделяют определенный бюджет и сроки, в какие строительство мини гостиниц в Крыму должно быть закончено.
Важно обращаться в качественную компанию, поэтому мы готовы предложить строительство мини гостиниц в Москве и Крыму. Профессионалы тщательно изучают план, чтобы рассчитать оптимальное время для выполнения задания. Мы учитываем территориальные особенности Крыма, ведь строительные требования там другие, чем в Москве.
Так, известно, что построенные мини гостиницы в Крыму подвергаются повышенной сейсмической активности. Мы рассчитываем прочность конструкций, чтобы строительство мини гостиниц в Крыму выдерживало толчки до 7 баллов. Также специалисты учитывают разрешенное время производства работ, а закончить строительство мини гостиниц в Крыму необходимо до начала курортного сезона.
Гостиница в Крыму — это комфортное место отдыха туристов, поэтому все больше людей хотят открыть такой вид бизнеса.
Начните строительство Вашей гостиницы одним звонком!
Позвоните нам по телефону 8 (495) 510-11-23! Вы можете отправить нам уже имеющийся у вас проект, и мы рассчитаем стоимость строительства гостиниц и сроки реализации вашего уникального проекта. Бесплатно.
Эта статья о строительстве гостиницы мне была полезна! Надо обязательно поделиться с друзьями в сети!
Строительство гостиниц, цена под ключ от 790000 руб.
от 790000 ₽
Гостиницы на 10 номеров
от 790000 ₽
Мини гостиницы
от 790000 ₽
Модульные гостиницы
- Типы гостиниц
- Технологии возведения и материалы
- Преимущества быстровозводимого строительства
- Из чего складывается стоимость сооружения гостиницы
- Этапы постройки
- Ваши выгоды от сотрудничества с нами
- Как заказать строительство гостиницы
от 790000 ₽
С развитием частного туристического бизнеса актуальней становится проблема наличия пригодных для гостиниц зданий, и все выше растет потребность в строительстве новых объектов, соответствующих современным требованиям комфорта и безопасности. Залогом успешного бизнеса является возможность приема гостей в комфортных условиях с отдельными ванными комнатами, просторными номерами, современными коммуникациями и экономным отоплением.
Но достижение данной цели на базе старых гостиничных комплексов практически невозможно или требует неприемлемо высокого уровня инвестиций.Такая же проблема стоит и со зданиями, изначально рассчитанными на выполнение других функций. Максимальный результат при экономной стоимости затрат даёт лишь строительство новой гостиницы, особенно, если сделан выбор в пользу быстровозводимой технологии. Применение данной методики позволяет обеспечить максимально оперативную сдачу объекта – всего за 30-60 дней мы, компания «РОССПЕЦХОЛОД», строим готовый отель «под ключ» включая и внутренние отделочные работы. При этом обеспечивается современный дизайн и планировка, прочность и надежность конструкции, минимизация расходов и энергоэффективность объекта. Заказчик имеет возможность заказать строительство в местах, недоступных для капитальных строений, расположенных в удобных для туризма зонах. Формат быстровозводимых гостиниц оптимален для семейного бизнеса благодаря малой стоимости и высокой скорости реализации решений, большому выбору типовых проектов.
Типы гостиниц
- Хостел. Наиболее бюджетный вариант гостиницы с номерами до 20 человек, общей кухней и санузлом.
- Мини-отель. Подразумевает строительство небольшого здания на несколько номеров, холл и буфет.
- Мотель – бюджетный вариант придорожной гостиницы для кратковременного отдыха.
- Гостевой дом. Объект для частного гостиничного бизнеса с домашним обслуживанием. Целый дом или коттедж для приема гостей.
- Курортный отель. Затратный вариант строительства из-за необходимости возведения различных дополнительных построек для отдыха и развлечений – ресторан, бассейн, спортивный зал и др.
- Бизнес-отель. Гостиница, ориентированная на проведение различных деловых мероприятий, которая требует номеров класса «люкс», строительства ресторанов и оборудованных конференц-залов.
Технологии возведения и материалы
Чаще всего при строительстве современных быстровозводимых гостиниц и отелей применяется каркасная технология, обеспечивающая достижение требуемого результата с точки зрения экономности, качества и энергоэффективности объекта. Основой здания является стальной каркас, собранный из легких металлических конструкций или ЛСТК – легких тонкостенных конструкций. Металлокаркас выполняет функции «скелета» гостиницы, является базой для ограждающих конструкций. Этажность быстровозводимого объекта не превышает 2-3 уровней, что вполне достаточно для большинства современных форматов гостиничного бизнеса. Строительство каркаса осуществляется на ленточный, свайный или столбчатый фундамент. Малый вес конструкции позволяет уменьшить материалоемкость основы здания и снизить расходы. Опорные колонны каркаса гостиницы крепятся к фундаменту посредством закладных анкерных соединений, к ним монтируются поперечные балки, связи, фермы и другие элементы. Все они изготавливаются для строительства заранее по готовому проекту, это значительно упрощает процесс сборки и улучшает качество монтажа. Чаще всего используется разъемное болтовое соединение элементов для возможности последующей разборки с целью переноса или реконструкции здания гостиницы. Для объектов, предназначенных для проживания людей, оптимальным вариантом ограждающих конструкций для строительства является использование сэндвич-панелей. Они обеспечивают отличную теплоизоляцию помещений и максимально ускоряют процесс благодаря специальным замковым соединениям. Сэндвич-панели могут быть использованы как для стен, так и для кровли здания гостиницы.
Преимущества быстровозводимого строительства
- Высокая скорость постройки объекта. В среднем, на возведение гостиницы требуется от 30 до 60 дней.
- Экономная стоимость материалов.
- Легкий вес здания в сравнении с отелями из кирпича и, соответственно, малые затраты на строительство фундамента.
- Хорошие показатели теплоизоляции и возможность минимизации расходов на эксплуатацию.
- Высокие архитектурные и дизайнерские качества гостиницы. Быстровозводимая технология каркасного строительства позволяет успешно реализовывать современные решения в сфере дизайна интерьера и планировки пространства.
- Возможность применения широкого спектра отделочных материалов для внутренних и наружных работ или отказ от наружной отделки.
- Широкий выбор типовых проектов для строительства любого типа гостиницы в нашем каталоге и возможность выбрать самое лучшее решение.
- Экологичность используемых материалов.
- Пожарная безопасность конструкции.
- Производство готовых элементов гостиницы, которые обеспечивают высокую скорость и технологичность монтажа.
- Возможность строительства на слабых грунтах, что значительно повышает потенциал развития гостиничного бизнеса в привлекательных для туризма местах.
- Широкие возможности перепрофилирования, ремонта и расширения здания.
Из чего складывается стоимость сооружения гостиницы
- Площадь отеля.
- Используемая технология и материалы строительства.
- Применяемые инженерные решения. От этого зависит до 40% стоимости гостиницы.
- Наличие транспортной инфраструктуры и инженерных коммуникаций, а также различные дополнительные факторы, влияющие на возведение.
Позвоните и мы ответим на все ваши вопросы о строительстве комфортабельной гостиницы, рассчитаем, сколько будет стоить реализация проекта.
Этапы постройки
- Выбор типового проекта или разработка индивидуального решения для гостиницы.
- Подготовка места строительства – расчистка территории, организация подъездных путей.
- Проведение земляных работ.
- Монтаж плит фундамента гостиницы.
- Изготовление и доставка элементов конструкций быстровозводимого объекта.
- Установка опорных колонн и монтаж элементов каркаса.
- Строительство стен и кровли здания.
- Монтаж перекрытий и перегородок, установка дверных и оконных конструкций.
- Монтаж и подключение электрики и инженерных сетей гостиницы.
- Отделочные и дополнительные работы.
Закажите консультацию по строительству гостиницы
Я согласен с условиями обработки персональных данныхИли позвоните нам +7 495 137 50 95
Ваши выгоды от сотрудничества с нами
- Большой опыт строительства быстровозводимых объектов промышленной и коммерческой недвижимости, в том числе и гостиниц в Москве и Московской области.
- Строгое соблюдение всех норм и правил возведения зданий.
- Возможность максимально быстро построить отель при разумном вложении средств благодаря нашей лояльной ценовой политике.
- Полный комплекс услуг по проектированию и строительству различных объектов, в том числе гостиниц и гостиничных комплексов «под ключ».
- Собственное производство элементов конструкций.
- Широкое применение современных технологий.
Как заказать строительство гостиницы
- Позвоните, воспользуйтесь нашим сервисом, чтобы заказать обратный звонок, или свяжитесь другим удобным для Вас способом, чтобы получить бесплатную консультацию и отправить требования к объекту строительства.
- Мы предлагаем оптимальный типовой проект гостиницы и выполним предварительный расчет стоимости.
- Заключаем договор и подготавливаем техническое задание.
- Адаптируем типовой проект гостиницы или выполняем индивидуальное проектирование, производим расчет сметы.
- Осуществляем строительство объекта и его сдачу заказчику.
Изучите отзывы клиентов и фото нашей работы, уточните стоимость из расчета за 1 кв. м здания и закажите нам проектирование и строительство современной гостиницы из быстровозводимых металлоконструкций под ключ в Москве или других регионах России. В ближайшем будущем Вы станете владельцем современной комфортабельной гостиницы, соответствующей требованиям бизнеса!
Полное руководство по открытию отеля
По данным Statista, индустрия туризма неуклонно растет с каждым годом.
Рост въездного туризма по районам; согласно Statista
Это означает, что, хотя индустрия гостеприимства насыщена, потребность в отелях, гостевых домах и пансионах по всему миру все еще существует.
Вооружившись знанием того, что отрасль развивается, если вы будете следовать шагам, описанным в этой статье, у вас будет весь арсенал, необходимый для того, чтобы стать успешным владельцем гостиничного бизнеса и быстро получать прибыль.
Содержание
- 1 Каким человеком вы должны быть, чтобы преуспеть в гостиничном бизнесе?
- 2 Что делает отель успешным?
- 3 Как начать гостиничный бизнес с ограниченным бюджетом:
- 4 Как начать гостиничный бизнес:
- 4. 1 Шаг 1. Составьте план
- 4.2 Шаг 2. Создайте свое уникальное ценностное предложение (УИП)
- 4.3 Шаг 3: Разработайте маркетинговый план
- 4.4 Шаг 4: Создайте юридическое лицо
- 4.5 Шаг 5: Узнайте о разрешениях и зонировании
- 4.6 Этап 6: Привлечь стартовый капитал
- 4.7 Этап 7: Найти помещения для отеля, построить и обставить
- 4.8 Этап 8: Нанять персонал
- 4.9 Этап 9: Внедрить системы
- 4.10 Этап 10: Обучить20 вашу команду
- 4.11 Шаг 11: Откройте свой отель
Само собой разумеется, что владельцы отелей должны обладать мышлением предпринимателя, но чтобы добиться успеха, владельцам гостиниц требуется нечто большее: желание служить.
Это связано с тем, что индустрия гостеприимства известна как отрасль, которая больше всего понимает обслуживание клиентов, и для того, чтобы ваш отель процветал, вы должны быть тем, кто получает естественное удовольствие от обслуживания других.
Хотя вы не можете напрямую взаимодействовать с вашими гостями, ваше отношение просачивается через ваше высшее руководство, вплоть до наземного персонала.
Успешный отель всегда рождается из культуры его топ-менеджмента, а культура топ-менеджмента всегда рождается от владельца отеля.
Какими особыми качествами обычно обладают владельцы успешных небольших отелей?
- Желание служить
- Потребность радовать гостей
- Хорошие лидерские качества
- Упорство
- Трудолюбие
- Физически крепкий и здоровый
- Умение совмещать работу, особенно в молодые годы Вы можете позволить себе весь необходимый персонал
Изображение предоставлено: Marriott
Международная группа отелей Marriott является одним из самых прибыльных гостиничных предприятий в мире.
То, что делает отель успешным, зависит от его целевой аудитории и того, что им нравится, но в целом все зависит от опыта.
Если ваш отель обслуживает семьи, вы должны убедиться, что все члены семьи останутся довольными и счастливыми.
TripAdvisor сообщает, что в первую десятку характеристик лучших семейных отелей входят:
- Расположение
- Мероприятия для всей семьи и праздничные программы для развлечения детей
- Игровые площадки
- Ощущение «дома вдали от дома»
- Бесплатные услуги, облегчающие жизнь семьи
- Включая детское меню, чтобы не платить за несъеденную еду
- Чистота
- Внимательный персонал
С другой стороны, самые роскошные отели мира могут похвастаться богато украшенной мебелью, как отели, перечисленные в путеводителе Forbes, и их гости, часто из изнеженного происхождения и привыкшие к самому лучшему, будут требовать услуг высокого уровня, которые более средние отели обычно не рассматривал.
От обслуживания номеров до бесплатного завтрака, их персонал хорошо обучен и уполномочен делать все возможное, чтобы удовлетворить гостя, потому что от этого зависит репутация отеля.
Кроме того, благодаря исключительному сервису персонал, как известно, создает сценарии, которые так восхищают гостей, что отель пользуется положительной репутацией.
Некоторые из самых роскошных удобств, предлагаемых некоторыми роскошными отелями, включают:
- Солярий в отеле Ritz Carlton South Beach Miami. В обязанности дворецкого входит патрулирование террасы у бассейна, чтобы помочь гостям нанести лосьон для загара.
- Роскошный отель deLuxe в Портленде обслуживает людей, которые считают своих питомцев семьей; Мало того, что в отеле разрешено проживание с домашними животными, они также предлагают гостям все необходимое, чтобы их питомцы оставались с ними, и могут похвастаться психологом для домашних животных. Отель Lowell в Нью-Йорке делает еще один шаг вперед, предлагая обслуживание номеров для домашних животных, включая мороженое для собак.
Изображение предоставлено: FidoFriendly
Послеобеденный чай для домашних животных отеля deLuxe
Отель St. .
Изображение предоставлено: TripAdvisor
Автопарк Bentley St. Regis
- Ballyfin предоставляет отдел костюмов и фотосессии перед ужином.
Изображение предоставлено: DavidLansing
Гости Ballyfin наряжаются на ужин
Итак, это примеры некоторых из самых роскошных отелей мира, но что, если у вас нет денег начать с такого уровня?
В гостиничном бизнесе лучше всего начинать с малого и расти. Это подводит нас к следующему разделу…
Как открыть отель бизнес с ограниченным бюджетом:- Как потенциальный владелец отеля, начните с бронирования номера в собственном доме. Ключ к успеху в том, чтобы либо сделать студентов своим основным рынком сбыта, чтобы их привлекала доступность, либо предложить уникальный опыт. Например, если вы живете в сельской местности, которая была в новостях, как Соуэто в Южной Африке, то вы можете предложить комнату в доме с уникальным ценностным предложением (UVP) вроде «почувствуйте Соуэто первым». рука». Как только вы начнете зарабатывать деньги, забронировав часть своего дома, вы сможете начать расти, предлагая больше услуг по мере расширения и, в конечном итоге, открыв полноценный отель.
- Попробуйте мгновенное приобретение отелей через AirBnB. сдать в аренду свой дом или другое имущество, которым вы владеете; когда его забронируют, переезжайте в более дешевое жилье, чтобы по-прежнему получать прибыль. Убедитесь, что фотографии вашего дома привлекательны. Как только вы начнете зарабатывать на регулярных бронированиях, вы сможете найти альтернативное решение. Главное просто начать.
- Наймите брокера с деловым капиталом, у которого есть сеть контактов и инвесторов.
- Если у вас есть деньги, найдите дешевую землю в хорошем месте, например, 19и 21-летние братья Лукас и Трэвис Бойчуки сделали это в 2008 году, чтобы построить спортивный курорт в 2014 году. Сегодня Surf Ranch представляет собой спортивный курорт из 19 кондоминиумов с рестораном, бассейном, островом и баром у кромки бассейна. , и известен как самый большой скейт-парк в Никарагуа.
История о том, как два молодых брата основали курорт с ограниченными средствами
Как начать гостиничный бизнес: Шаг 1: Составьте планХотя это, возможно, самый долгий шаг в открытии отеля, подробный бизнес-план — это ваша основа. Это не только определяет успех вашего отеля и его запуска, но и позволяет сэкономить время.
Если у вас нет бизнес-плана отеля, вы не будете знать, куда идете, и будете постоянно отставать, делая один шаг вперед и два назад.
Кроме того, без бизнес-плана отеля никто не будет ни финансировать вашу идею, ни инвестировать в нее.
Итак, во-первых: о чем вы мечтаете?
Найдите время, чтобы представить, как выглядит ваша мечта. Используйте все свои чувства, чтобы представить, как выглядит, ощущается и пахнет ваш отель.
Вы почувствуете нутром, когда поймете, чего хотите достичь, и когда это произойдет, можно приступать к планированию.
Ниже приведены шаги по составлению плана открытия отеля и его содержанию:
Поведение рынок исследованиеПервым этапом открытия собственного отеля является исследование рынка. Это также составляет основную часть работы, которую необходимо выполнить, прежде чем вы сможете начать думать о забавных вещах, таких как настоящий отель и операции.
Тем не менее, исследование определяет запуск вашего отеля и маркетинговый успех , и его нельзя избегать.
Целевой рынокКрайне важно хорошо понимать ваш основной целевой рынок.
Вы не можете открыть новый отель, не зная сначала, что нужно вашему рынку, и вы не можете приступить к созданию отличного опыта для гостей, если вы планируете просто обслуживать всех и каждого, потому что потребности каждого целевого рынка различаются.
В качестве примера возьмем EVEN Hotels. Их размещение и услуги сосредоточены на здоровье и хорошем самочувствии, и они используют четыре фокуса:
- Будьте активны
- Отдыхайте легко
- Хорошо питайтесь
- Достигайте большего
Таким образом, весь их персонал обучен в области здоровья и хорошего самочувствия, а их услуги полностью сосредоточены на здоровье.
Этот отель будет привлекать только тех, кто занимается здоровьем и фитнесом, в то время как люди, предпочитающие McDonald’s зеленым коктейлям, вряд ли будут гостями.
Это отличный способ отделить свой бренд от других отелей, которые не ориентированы на здоровье.
С учетом сказанного, вы нацелитесь на семьи, деловых путешественников или богатых? У каждой из этих групп будут разные потребности, и если вы не знаете, каковы они, ваш отель им не подойдет.
Людям, которые хотят насладиться романтическими развлечениями вместе, не понравится находиться в среде, где дети буйствуют. Гостям, ведущим здоровый образ жизни, могут понадобиться вегетарианские блюда.
Ваши маркетинговые планы также потребуют очень хорошего понимания того, кто является вашей аудиторией, потому что вы не сможете начать продавать нужным людям, если не знаете, что привлечет их внимание.
Советы по началу работы
- Существует три способа найти идеальный целевой рынок. Во-первых, вы должны основывать свой отель на типе людей, которых вы уже знаете лучше всего, во-вторых, выяснить, какие типы людей больше всего будут привлечены теми вещами, которые планирует предложить ваш отель, а третий зависит от местоположения и какие типы людей привлекают то, что предлагается в этом районе.
- К этому моменту было бы полезно уже установить УТП.
- Соберите информацию о своей идеальной аудитории, пообщавшись с персоналом конкурентов, общающимся с гостями, или создав опросы, нацеленные на персонал отелей конкурентов, каналы социальных сетей (проанализируйте информацию о конкурентах в их учетных записях в социальных сетях), опросив людей, которых вы считаете своей целью аудиторию и просмотр обзоров конкурентов на таких сайтах, как TripAdvisor. Вам нужно выяснить, что побуждает вашу аудиторию выбирать конкретное жилье.
- Создайте подробный образ гостя.
Изображение предоставлено: Бутик Otium
Пример гостевой персоны
«Место, место, место!»Местоположение играет огромную роль в успехе вашего нового отеля. Вероятно, двумя наиболее важными элементами для получения дохода являются местоположение и маркетинг.
JW Marriott Las Vegas Resort & Casino находится рядом с одними из лучших полей для гольфа в Лас-Вегасе, поэтому он будет привлекать игроков в гольф. Кроме того, он красивее, чем многие близлежащие отели, что также повышает его привлекательность для целевого рынка.
В Барселоне отели, расположенные в центре города, привлекают людей, предпочитающих удобство. Здесь есть основные достопримечательности, аэропорт находится прямо здесь, а общественный транспорт легко найти. В этом районе апартаменты Durlet Beach — отличный вариант для семей, потому что в них есть все. Он находится недалеко от пляжа, включает в себя кухню и из-за его расположения легко добраться до транспорта для развлечений, который не находится в пешей доступности.
Изображение предоставлено: Durlet Beach Apartments
Во-первых, правильно определите город. Forbes предлагает уникальный способ сделать первый шаг к тому, чтобы выяснить, подходит ли вам ваш идеальный город. Используя модель таких отелей, как Hampton Inn, Holiday Inn Express, Courtyard by Marriott и Fairfield by Marriott, сначала выясните, предлагают ли эти отели на местном рынке не менее 110 долларов за ночь в качестве лучшей доступной цены. В противном случае этот город, вероятно, не будет прибыльным для вашего гостиничного бизнеса.
Следующая основная вещь, которую нужно проанализировать, — можете ли вы предложить в этом городе что-то, чего нет в других отелях в этом районе, особенно во франчайзинговых, таких как Holiday Inn и так далее.
Наконец, улица, которую вы выбираете в качестве помещения, должна соответствовать потребностям вашего целевого рынка. Ваш отель должен быть рядом с железнодорожной станцией? Есть ли развлечения в пешей доступности? Что город предлагает вашим гостям и как гости доберутся туда, куда они хотят?
ГостиницаНа этом этапе вашего исследования вам нужно будет определить тип гостиничного бизнеса, который вы хотели бы начать, и у вас должно быть представление о том, что вы представляете, исходя из упражнения по визуализации, которое вы уже выполняли в предыдущий раздел этой статьи.
Теперь вам нужно записать визуализацию на бумаге, чтобы воплотить ее в жизнь. Например:
- Сколько комнат вы хотите?
- Будет ли он считаться бутик-отелем?
- Будет ли он сосредоточен на доступности или местоположении?
Изображение предоставлено Франческой Сарако/Unsplash.
Советы по началу работы
- Если вам не хватает денег, обратитесь к разделу, в котором обсуждаются идеи открытия отеля с ограниченным бюджетом. Кроме того, попробуйте эти советы по проведению мозгового штурма, чтобы найти способы начать гостиничный бизнес, используя уже имеющиеся у вас ресурсы.
- Определите идеальное место для вашего отеля. Расположение имеет чрезвычайно важное значение при открытии отеля, потому что люди будут бронировать, когда оно находится в правильном месте. И, конечно же, расположение зависит от аудитории, которую вы хотите привлечь. Деловым людям нужно место, которое находится ближе к центру или где легко добраться на транспорте. Семьи захотят, чтобы они могли вместе делать то, что находится недалеко от места их проживания. Пары могут захотеть возродить романтику с прогулками по пляжу, верховой ездой и веселыми вещами, такими как банджи-джампинг. Выберите правильное местоположение, и вы выиграли половину битвы за то, что вас забронировали.
- Определите, строить ли свой гостиничный бизнес с нуля, купить существующий отель и отремонтировать его или купить отель по франшизе. Чтобы получить представление о средней стоимости, поговорите с архитекторами и другими людьми, которые будут участвовать в строительстве/ремонте вашего отеля.
Теперь, когда вы знаете свой целевой рынок и знаете, как привлечь гостей с помощью нового гостиничного бизнеса, вы можете приступить к изучению своих конкурентов.
Вы захотите узнать больше об их финансовой модели, чтобы получить представление о том, сколько вы должны взимать плату (при условии, что вы предоставляете аналогичные услуги).
Слишком низкие или слишком высокие цены могут быть смертельными для владельцев отелей. Little Hotelier предлагает 5 разумных стратегий ценообразования для небольших отелей.
Советы по началу работы
- Начните с изучения конкурентов.
Получите представление о том, что делают другие предприятия индустрии гостеприимства и что для них работает.
Посетите их и просто наблюдайте и делайте заметки.
Хотя вы, безусловно, хотите сделать свой гостиничный бизнес уникальным, ваша цель посещения соревнований не в том, чтобы копировать их.
Нет лучшего способа понять подлинность индустрии гостеприимства, чем проверить своих конкурентов, но не соревновательным способом, а скорее для понимания.
Советы по началу работы
- Найдите жилье, похожее на то, что вы хотели бы построить. Проще всего это сделать, выполнив поиск в Интернете по формуле «[тип размещения] + [местоположение]». То есть «гостевой дом Ротерхэм». Уточняйте поиск по ходу дела. Составьте список, включающий название заведения, тарифы, услуги и специальные примечания. Имейте в виду, что то, что у них есть веб-сайт, не означает, что у них все хорошо, поэтому не копируйте, просто получайте идеи и наблюдайте.
- Добавьте свое имя в списки подписчиков конкурентов, чтобы получать их электронные письма.
- Общайтесь с другими владельцами отелей на выставках и в группах, которые они посещают. Больше слушайте, чем говорите, чтобы понять все.
- Платите за данные, которые дадут вам ответы.
Ваш целевой рынок будет определять ваше УТП.
Но что такое УТП?
ConversionXL поясняет это так: « Ценностное предложение — это обещание ценности, которую нужно предоставить. Это основная причина, по которой потенциальный клиент должен покупать у вас. ”
По сути, УТП рассказывает потенциальным гостям, почему они должны выбрать именно ваш отель, и делает это с наименьшим количеством слов, обеспечивая понимание того, что предлагает ваш гостиничный бизнес, за 10–20 секунд прочтения.
При создании УТП вашего отеля следует помнить о некоторых моментах:
- Думайте об этом как о кратком изложении, которое можно понять за 10–20 секунд.
- Четко определите, что выделяет ваш отель.
- Не используйте избыточные слова и обещания, например, «удовлетворение потребностей клиентов гарантировано».
- Четко укажите преимущества выбора вашего гостиничного бизнеса.
Большинство предприятий могут похвастаться модными УТП, но они бессмысленны. Эффективная УТП будет определять каждое решение и поведение организации. Прежде всего, в течение нескольких секунд он сообщит, что вы предлагаете, что отличается от предложений ваших конкурентов.
Давайте рассмотрим два посредственных примера УТП отелей:
- «Co s y проживание по доступным ценам».
- «Будьте ближе к событиям на пляже Халландейл».
Вот примеры, которые говорят правильно:
- «8 -м дойти до парка Диснейленд».
- «Для велосипеда и байкера».
- «Лаунж в роскошном лофте недалеко от Ригли Филд».
Помня о том, что ваши гости будут бронировать номера в вашем отеле, чтобы избежать боли или усилить чувство удовольствия, почему ваши гости захотят бронировать номера именно в вашем отеле? Что она предложит, чего не могут предложить ваши конкуренты в гостиничном бизнесе?
Blue Magnetic Interactive предлагает помощь в создании значимого УТП.
Шаг 3. Разработайте план маркетингаВы накопили желаемый капитал и построили отель своей мечты. И да, это шедевр. Но если никто не знает о его существовании, гостей не будет.
Маркетинг является ключом к получению дохода.
Что должен содержать отель маркетинговый план?
Ну, во-первых, Otium Boutique говорит, «Чтобы оптимизировать обмен сообщениями и эффективно привлекать потенциальных гостей, вам необходимо понять намерение их поведения и цели, которых они пытаются достичь. Глава кадровой консалтинговой фирмы может просматривать веб-сайт вашего отеля в поисках жилья для предстоящей командировки, но на самом деле ей нужен дом вдали от дома, плавный переход ко всем земным удобствам и современным технологиям, которые позволяют ей вести дела, как будто она никогда не покидала офис. Рекламирование вашего популярного коктейль-бара может быть неинтересным, но дайте ей понять, что высокоскоростной Wi-Fi, принтеры или профессиональные услуги прачечной в тот же день — все это бесплатные предложения, демонстрирующие, что вы можете удовлетворить потребности путешествующих профессионалов. ”
При разработке маркетингового плана отеля учитывайте свою основную аудиторию.
С учетом указанного плана в соответствии с этими заголовками:
- UVP
- Заявление о видении
- Заявление о миссии
- Цели
- Запланированные услуги и удобства и доход от них
- Маркетинговый бюджет
- целевой личность
- .
- Слабые стороны
- Возможности
- Угрозы
- Основные конкуренты
- Прогноз продаж
- Ценообразование
- Ключевые дифференцирующие факторы
- Идентификация бренда и внутренняя культура
- Совместные предприятия
- Стратегии гостей
- Поддержка и гостевая помощь
- ОФИНАЛИ 19. Интернет-маркетинг
Вдохновляйтесь! Вот один из примеров отличной маркетинговой кампании: Four Seasons предлагает онлайн-журнал о путешествиях класса люкс с высококачественными статьями и хорошими ресурсами. Он включает тонкий, но эффективный маркетинг, чтобы побудить читателей к действию, например, к бронированию.
Запуск вашего нового отеля требует отдельного маркетингового плана, чтобы заинтересовать людей. Вы можете предложить специальные скидки или придумать другие интересные рекламные идеи. Dana Communications обсуждает маркетинговые идеи для новых отелей перед открытием.
Шаг 4. Создание юридического лицаИндивидуальное предприятие, партнерство, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация — это четыре основных типа бизнес-структур.
Создание юридического лица, такого как ООО или корпорация, избавляет вас от личной ответственности, если против вашего гостиничного бизнеса по каким-либо нежелательным причинам будет возбужден иск. Кроме того, ваш отель может получить налоговые льготы и повысить доверие к себе.
Вы можете выбрать лучший штат для создания ООО и создать ООО самостоятельно, просто заплатив минимальные расходы штата на ООО. Стоимость создания LLC отличается от штата к штату. Например, если вы хотите создать ООО во Флориде, вам нужно будет проверить и учесть налоги штата Флорида, чтобы открыть свой бизнес с ООО.
Шаг 5. Узнайте о разрешениях и зонированииКак новый владелец отеля, вам необходимо будет проконсультироваться с местными органами власти, чтобы понять зонирование, разрешения и строительные нормы для гостиничного бизнеса, а также получить представление о том, сколько это будет стоить для вашего финансового плана.
Шаг 6: Привлечение стартового капиталаЕсли ваши обстоятельства позволяют это, и у вас есть надежный бизнес-план, было бы неплохо собрать стартовый капитал для вашего нового гостиничного бизнеса.
Это можно сделать разными способами; вам нужно найти наилучшее решение для ваших нужд:
- Взять кредит малого бизнеса . Получите советы экспертов, чтобы повысить свои шансы на получение кредита.
- Для больших идей, которые обязательно принесут много денег, найдите Бизнес-ангелы , которые хотели бы получить долю в вашем гостиничном бизнесе. Geekwire предлагает бизнес-ангелам советы по питчингу.
- Ищите венчурных капиталистов , которые также могут дать ценный совет. Узнайте, как найти финансирование с помощью этого метода.
- Еще одна идея — организовать краудфандинговую кампанию , чтобы получать небольшие суммы от множества разных людей. Получите советы, как сделать это хорошо.
- Узнать о инкубаторы , которые помогут познакомить вас с потенциальными инвесторами. Entrepreneurmag предлагает руководство о том, что такое инкубаторы.
- Еще один проспект — друзья и семья — никогда не знаешь, кто поверит в твою идею. Обязательно относитесь к ним как к инвестору; избегайте соблазна быть небрежным в представлении им только потому, что они друзья или члены семьи.
Когда вы просите кого-либо о деньгах, будь то в качестве инвестиции или кредита, убедитесь, что вы готовы и четко знаете цифры. Это важно, потому что это первый ключ к тому, станете ли вы хорошим основателем бизнеса, которому они будут доверять.
Создайте надежный, хорошо продуманный план, а затем представьте его инвесторам и кредиторам для привлечения необходимого финансирования. Жизненно важно показать уверенность и то, что вы достаточно обдумали свою новую бизнес-идею.
Помните, что люди будут помогать вам только в том случае, если они верят, что ваш отель будет приносить деньги, и если они верят, что вы и команда менеджеров смогут вывести ваш отель на прибыль.
Шаг 7: Поиск гостиничных помещений, строительство и отделкаВ зависимости от того, какой вариант вы выбрали, будь то покупка земли и строительство или покупка существующей недвижимости и ее ремонт, вам необходимо найти подходящее помещение.
На этом этапе вы подготовите помещение для приема гостей, а затем обставите его так, чтобы привлечь людей, на которых вы нацелены.
Для начала выясните, какие удобства в номерах действительно нужны большинству гостей отеля.
Шаг 8: Найм персоналаНайм подходящих сотрудников отеля, которые помогут вам реализовать ваше видение, является одним из самых важных шагов на пути к тому, чтобы весь ваш гостиничный бизнес управлялся по плану.
Используя ваш УТП, настало время подумать о том, какую организационную культуру вы хотите создать в своем отеле, потому что вы не должны нанимать персонал, пока не определите, какие люди вам нужны.
Обучить можно всегда, но не всегда можно найти людей с нужными характеристиками для построения прибыльного бизнеса с правильной культурой.
Изображение предоставлено Chuttersnap через Unsplash.
Точно так же, как вы создали образ гостя, вы должны создать образ сотрудника, чтобы точно знать, что искать.
Чтобы найти людей, обладающих наиболее важными для вас характеристиками, обратитесь к профессионалу за помощью в создании личностных тестов. Если вы никогда раньше не нанимали обслуживающий персонал, сделайте домашнее задание по основам.
Выбор первого сотрудника будет зависеть от видения вашего отеля, а также от самых насущных, срочных задач. В идеале вы начнете с менеджера по маркетингу и отдела продаж, которые помогут быстро развить отель, а также с менеджером проекта, который поможет вам во всем разобраться.
Шаг 9. Внедрение системПринимая во внимание бизнес-план вашего отеля, вы теперь обдумаете, какие системы необходимо внедрить для повышения операционной эффективности.
В верхней части списка, вероятно, будет ваша система бронирования, а затем другое программное обеспечение, такое как:
- Учет операционных расходов и управление доходами
- Автоматизация маркетинга, чтобы дать вам конкурентное преимущество
Лучше всего подумать составить список пожеланий, а затем найти программное обеспечение, подходящее для этих оптимальных процессов и усилий по продажам.
Например, вы, возможно, думали о том, как упростить людям бронирование у вас, и один из таких способов — использовать конструктор приложений для отелей.
Хорошей идеей будет привлечь на помощь профессионального консультанта по управлению процессами.
В качестве альтернативы, Greenice дает обзор того, как разрабатывать индивидуальные системы управления отелями.
Шаг 10: Обучите свою командуОбязательно обучите менеджера отеля и персонал следовать процессам и предоставьте им возможность общаться с гостями и обрабатывать жалобы. Оборудуйте их, чтобы они делали все возможное, чтобы удовлетворить людей, которые останавливаются в вашем отеле.
Hotelogix предоставляет рекомендации по обучению персонала, работающего с гостями.
Шаг 11: Откройте свой отельВуаля! День Д! А вот и торжественное открытие и поток гостей.
Как начать гостиничный бизнес (+Стоимость и бизнес-план)
Как начать гостиничный бизнес (+Стоимость и бизнес-план)
Как начать гостиничный бизнес (+Стоимость и бизнес-план)
28 января 2020 г. Леви Олмстед
Предприниматель всегда в поиске следующей возможности. Возможности для бизнеса могут появиться в любое время, и когда они увидят подходящую, они будут готовы принять вызов лицом к лицу. Те предприниматели, у которых есть сильные черты гостеприимства, делают их идеальными кандидатами для открытия гостиничного бизнеса.
Что мы рассмотрим в этом руководстве:
- Глава 1. Что делает гостиничный бизнес успешным?
- Глава 2. Какова средняя стоимость открытия нового отеля?
- Глава 3: Как открыть отель за 9 шагов
- Глава 4: Бесплатный шаблон бизнес-плана отеля
в. Это одна из важных вещей, которая отличает отели от размещения Airbnb. Гостиница – это убежище для уставшего путника.
Это должно быть место, где гости чувствуют себя комфортно и могут расслабиться, находясь в своей комнате. Если вы относитесь к тому типу людей, которые стремятся помогать другим и известны как первоклассные хозяева, вы идеально подходите для открытия отеля.
Лучшие отели ориентированы на гостей. Ваша репутация как отеля зависит от удовлетворенности людей, которые там останавливаются. В современную эпоху онлайн-обзоров любой может зайти в Интернет и сказать все, что угодно — положительное или отрицательное — о любом бизнесе.
Дело в том, что кто-то с большей вероятностью расскажет о негативном опыте, чем о положительном. Лучшие отели понимают это и делают все возможное, чтобы ни у кого не осталось негативных впечатлений, а счастливые гости настолько взволнованы, что не могут не оставить положительный отзыв.
Что делает отель успешным?- Адрес: Путешественники ищут что-то удобное — либо рядом с главными достопримечательностями, либо с транспортными узлами, такими как аэропорты и межштатные автомагистрали.
- Удобства: Удобства отеля играют огромную роль в успехе бизнеса. В зависимости от целевого клиента отеля, это могут быть такие вещи, как бассейн, бесплатный завтрак, номера для собак, часы дегустации вин, бизнес-услуги и многое другое. Отличные гостиничные удобства не только приводят к постоянным гостям и положительному опыту клиентов, но и дают маркетинговым командам оружие для продвижения своих отелей и отделов продаж в новые каналы для дополнительного дохода.
- Чистота: Основным, но важным компонентом успеха отеля является общая гигиена. Грязный и неубранный номер — пиар-кошмар отеля.
- Дружелюбие: Маленькие мелочи очень важны для гостей. Помните, что ваши клиенты приехали сюда на отдых или в командировку и хотят чувствовать себя как дома. Наем подходящих членов команды для работы в вашем отеле — это первый шаг к созданию фундамента дружелюбия в вашем бизнесе.
- Безопасность: Как и в случае с местоположением, территория вокруг отеля играет роль в обеспечении безопасности ваших клиентов. Если гости беспокоятся о том, что еще может происходить в этом районе, им будет труднее расслабиться. . Ничто так не портит отдых, как попытка заснуть под звуки приближающихся полицейских сирен.
Средняя стоимость открытия отеля в США колеблется от 750 000–1 000 000 долл. США для небольшого мотеля до в среднем по стране, составляющего около 22 000 000 долл. США для отеля примерно на 115 номеров, и намного выше для роскошных и высококлассных отелей. Rise Hotels (источник.)
Как открыть новый отель за 9 шагов 1. Начните с планаЛюбой хороший бизнес начинается с плана. Вы должны иметь представление о том, на какой рынок вы выходите, прежде чем брать на себя какие-либо серьезные обязательства.
Если вы не знакомы с работой в отеле, начните с изучения как можно большего количества информации об индустрии гостеприимства. Изучите все тонкости того, что делает отель успешным, выясните, что у лучших отелей работает хорошо, а что плохо у плохих отелей.
Узнайте о своих целевых рынках и определите, как выглядит ваша аудитория. Вы должны знать, какие люди будут останавливаться в вашем отеле, и подумать, что вы можете сделать, чтобы привлечь их в свой бизнес.
Подумайте, как вы будете привлекать клиентов в свой бизнес. Маркетинговый план поможет привлечь ваших клиентов к двери, чтобы ваши номера были забронированы. Маркетинг — это непрерывный процесс, но когда вы разрабатываете свой первоначальный бизнес-план, вам нужно будет добавить маркетинговый план, чтобы привлечь внимание к вашему открытию.
2. Выберите отель ИдентификацияЕсть много типов отелей. В зависимости от того, какой стиль отеля вы выберете, некоторые ваши бизнес-решения будут разными.
Бутик-отели меньше по размеру и часто обладают уникальными характеристиками. Они могут быть в историческом здании или могут быть преобразованы из другого бизнеса.
Семейные отели ориентированы на то, что они могут предложить всей семье. В этих отелях обычно есть большие номера, дополнительные кровати и бассейны, и они часто расположены рядом с семейными достопримечательностями, такими как тематические парки.
Бюджетные гостиницы имеют более низкие цены на номера, но вместе с этим и более низкое качество проживания. Качество сборки бюджетных отелей не всегда самое лучшее, и гости могут слышать шум между стенами. Бюджетные отели обычно сокращают количество удобств, чтобы сэкономить на клиентах.
На противоположном конце спектра роскошные отели — это четырех- и пятизвездочные отели с высокими ценниками. Однако в обмен на высокие цены гости получают первоклассный сервис и доступ к удобствам, которые обычно не предоставляются в отелях с более низкими ценами. В роскошных отелях, как правило, есть обслуживание номеров, спа-салоны, услуги консьержа — все, что может сделать ваше пребывание ближе к дому.
Выбор стиля вашего отеля повлияет на остальные ваши бизнес-решения. Не очень легко перейти от одного типа отеля к другому, поэтому тщательно изучите вопрос, прежде чем принимать решение.
Рейтинг отелей Определение звездности: Отели имеют рейтинг от одной до пяти звезд в США, от одной до четырех в Европе и от одной до семи в Китае и ОАЭ. Узнайте больше о рейтингах отелей, о том, как они оцениваются, и о том, как улучшить свой рейтинг, в нашем руководстве по звездным рейтингам отелей.
Аутсорсинг F&B для отелей без кухни
Смотреть 2ndKitchen в действии
3. Сформируйте свой бизнес-статусЛучший способ защитить себя — создать коммерческую единицу, например ООО. Когда вы создаете коммерческую единицу, вы защищаете свои личные активы от своих деловых обязательств. Хотя никто не хочет думать о неудаче, если произойдет наихудший сценарий банкротства, ваши личные активы не могут быть использованы для оплаты долгов вашего бизнеса.
4. Решите, хотите ли вы построить или купить отельСтроительство отеля позволяет вам настроить и построить его из материалов, которые, по вашему мнению, лучше всего подходят для вашего отеля. Однако строительство отеля средней категории 3 звезды может стоить 22 миллиона долларов.
Покупка отеля – вариант для тех, кто хочет немного сэкономить. В зависимости от качества отеля, некоторые из них можно купить всего за 3 миллиона долларов. Однако важно помнить, что покупка подержанного отеля, скорее всего, потребует ремонта, что добавит дополнительные расходы к цене покупки.
5. Получение разрешений и лицензий для отелейВ любом бизнесе всегда есть бюрократические препоны, которые необходимо решать. В зависимости от местного правительства, в котором находится ваш отель, требуются различные разрешения и лицензии, поэтому обязательно изучите местные правила.
6. Надежное финансированиеИмея хорошо продуманный план и стратегию, не составит труда получить финансирование, необходимое для открытия отеля. Есть много вариантов, которые помогут вам получить денежный поток, который поможет вам воплотить свою мечту.
Бизнес-кредит, скорее всего, станет первым началом вашего финансирования. Это может быть сложно и будет иметь много факторов, которые будет учитывать банк. Если вы не уверены в своей квалификации, рекомендуется получить профессиональное руководство о том, как лучше всего получить одобрение на получение кредита.
Хотя займы — не единственный вариант, они, вероятно, будут лучшим вариантом для получения финансирования. Однако, если вы изучаете другие варианты, возможно, стоит обратиться к венчурным капиталистам, инвесторам-ангелам, краудсорсингу и даже вложить часть собственных денег. Если вы полны решимости и у вас есть отличный план, будет способ получить финансирование.
7. Найм и обучение персоналаВы не сможете вести свой бизнес в одиночку. Для управления отелем требуется команда сотрудников, которые выполняют повседневные обязанности, пока вы заняты принятием общих решений. Вашим сотрудникам нужно будет работать на стойке регистрации, убирать комнаты, парковать (если вы планируете это предлагать), обслуживать номера, консьержа и других менеджеров для наблюдения за сотрудниками.
Не забывайте искать сотрудников, которые, по вашему мнению, олицетворяют качества, которые, по вашему мнению, наиболее важны для вашего отеля. Ваши сотрудники являются отражением вашего бренда и будут ежедневно взаимодействовать с клиентами. Они должны изображать компанию так, как вы считаете лучшим.
8. Создайте маркетинговый план отеляПосле того, как вы все настроили, пришло время продвигать свой бизнес. В рамках вашего бизнес-плана вы должны разработать маркетинговый план отеля. Этот план будет тем, что вы будете использовать для рекламы открытия вашего отеля.
Некоторые потенциальные маркетинговые идеи для изучения:
- SEM и контекстная реклама
- Контент-маркетинг
- Видео-маркетинг
- Маркетинг в социальных сетях
- Печатная и традиционная реклама
- Партнерский маркетинг (например, сайты бронирования, такие как Booking.com)
- Сайты отзывов об отелях
Проявите творческий подход и придумайте, как сделать свой бизнес заметным. Если вы боретесь, существует множество агентств и консультантов, которые всегда готовы помочь вам в достижении ваших маркетинговых целей.