Как пользоваться российской торговой площадкой Avito.ru
В России есть несколько популярных торговых площадок. Одним из них является Avito, популярный своим разнообразием товаров. Как и eBay, Avito сотрудничает как с компаниями, так и с частными лицами.
Стать продавцом на Авито может любой желающий и это его особенность. Платформа создана для того, чтобы люди могли легко продавать вещи, которые уже не нужны. А также товары, которые практически невозможно купить в оригинальных магазинах. При этом стоимость товаров на Авито ниже, чем в магазине, ведь в основном продавцы — физические лица.
Обратим внимание на способы оплаты и доставки. В России физические лица принимают оплату на карты российских банков, и это очень популярный способ оплаты в России. Однако нужно учитывать риски, поэтому перед тем, как создать заказ на покупку товара, просмотрите статистику продавца, его отзывы и отзывы. Важно знать, как долго он продает на Авито, какой способ доставки предлагается и т. д. Если в объявлении есть кнопка доставки Авито, то это гарантия продавца, а это значит, что продавец отправит товар доставкой Авито и получатель сможет осмотреть товар при получении и только после этого продавец получит деньги от продажи. Но следует подчеркнуть, что многих продавцов не устраивает доставка Авито, ведь пересылка производится за их счет, а в случае отказа от получения расходы несет продавец. Именно поэтому можно не сомневаться, что продавец не осуществляет доставку с Авито.
Для того, чтобы было удобно отслеживать динамику цен, на Авито разработан специальный знак «Рыночная стоимость». Такая зеленая надпись появляется под товаром после его проверки. А это означает полное соблюдение ценовой политики в среднем.
А если вы сомневаетесь в качестве товара, то в первую очередь обратите внимание на раздел отзывов. Под каждым товаром можно найти реальные комментарии от живых пользователей, которые уже совершили покупку.
Еще одним вариантом проверки будет рейтинг продавца. Система Авито распределяет рейтинг на основе оценок покупателей и успешных сделок, проведенных продавцом.
В этой статье мы познакомим вас с некоторыми категориями товаров на Авито. И мы расскажем вам, как именно сделать заказ с помощью Aukciony.com.
Что можно найти на Авито?
Эта платформа объединяет тысячи различных объявлений и предложений от реальных продавцов. Интерфейс маркетплейса устроен так, что на главной странице перед началом покупок вы можете выбрать интересующую вас категорию. После этого сервис сам подберет для вас наиболее актуальные предложения и выгодные цены.
Посмотрите на самые популярные категории товаров!
Фотооборудование.Специально для профессиональных фотографов, которые находятся в поиске специфической и специальной техники, на Авито есть раздел «Фототехника».
Здесь вы можете купить как профессиональные фотоаппараты, так и аксессуары к ним. Например, линзы или какие-то комплектующие. Более того, на платформе можно найти самые настоящие раритеты фототехники и антиквариата!
А если вы только начинаете познавать мир фотографии и хотите попробовать разную технику, то обратите внимание на поддерживаемые камеры и бюджетную технику. Такой вариант покупки станет идеальным решением. Ведь вы сможете попробовать несколько разных устройств и отточить свое мастерство на недорогих моделях.
Рядом с карточкой товара читайте полное описание модели. Его оставляют продавцы для того, чтобы было проще ориентироваться при покупке. А также напоминаем обращать внимание на рейтинг продавцов и изучать отзывы!
Брендовая одежда.На Авито вы так же сможете подобрать себе новый гардероб! При этом на платформе огромное количество предложений с одеждой известных брендов. Некоторые из вещей можно надеть один-два раза, но они сохранят совершенное состояние. Проверьте оригинальность моделей по приложенным продавцом фотографиям. А также не бойтесь задавать вопросы напрямую!
А еще можно выбрать совершенно новые товары. Такие вещи продаются с оригинальными бирками или документами на них.
Если вы давно хотели купить брендовые аксессуары или обувь, просто введите название бренда и модель в строку поиска Авито.
Обратите внимание, что рядом с карточкой товара стоит пометка «Документы проверены». Это значит, что контролеры качества Авито полностью изучили продавца и его товар и признали его оригинальным.
Звуковое оборудование.
Музыкальное оборудование ценится во всем мире. А многие люди могут искать нужные модели годами. С торговой площадкой Авито и доставкой от Aukciony.com вы легко сможете выбрать любую технику. А так же доставим в ваш город в кратчайшие сроки с гарантией сохранности и целостности посылки.
Аксессуары для компьютеров.
Техника стала незаменимым спутником жизни каждого человека. А без персонального компьютера сложно представить хотя бы одну семью. Поэтому покупка компьютерных комплектующих станет необходимостью. Более того, купив некоторые комплектующие и заменив ими базовые, вы сможете значительно повысить скорость и качество работы вашего компьютера. Изучите раздел «Компьютерные продукты» и перейдите к оформлению заказа.
Как оформить заказ на покупку товара на Авито?
Очень просто! Выберите товар, сохраните ссылку и воспользуйтесь формой заказа. Если товара более 1 шт., при создании заказа указывайте все ссылки и характеристики товара в комментариях к заказу. Также необходимо указать общую сумму товара. После проверки заказа и подтверждения менеджером, Вы можете оплатить заказ (PayPal, Swift, Банковская карта)
Или обратиться за помощью в онлайн-чат на сайте и попросить менеджера создать заказ на покупку товара.
Покупка товара производится сразу в рабочее время и в нерабочее время в течение 2-3 часов, подтверждение покупки указывается в комментариях к заказу.
Важно! Не забудьте предварительно зарегистрироваться на сайте aukciony. com, чтобы сохранить заказ в личном кабинете.
Стоимость доставки = 9 евро стоимость посылки (для посылок до 5 кг) + стоимость доставки
Для расчета стоимости воспользуйтесь калькулятором доставки.
Подробнее о стоимости упаковки и всех наших услугах читайте по этой ссылке.
Для экономии на доставке рекомендуем накапливать посылки на складе и отправлять одной посылкой.
После отправки посылки на адрес покупателя присваиваем ей номер для отслеживания. Оплата пошлины при получении зависит от стоимости товара в упаковке, вы всегда можете уточнить стоимость товара в комментарии к заказу или доставке.
Учитывайте нашу загруженность и нехватку времени у многих клиентов, менеджеры обрабатывают заказы по почте, просто присылайте ссылки на интересующие вас товары на [email protected]
Желаем удачных покупок!
Интернет-рынки в России, которые должны быть на радарах по борьбе с контрафактом — усилия по подделке. В этом втором выпуске мы сосредоточимся на онлайн-рынках, популярных в России.
Согласно недавнему отчету, ежегодно в России продается поддельных товаров на сумму более 43 миллиардов долларов. Кроме того, подсчитано, что 40% всех сумок, одежды и аксессуаров, продаваемых в России, являются подделками, при этом 30% потребителей в стране заявили в ходе опроса, что они покупали поддельные товары в прошлом году.
В то время как большая часть контрафактных товаров в России продается на физических рынках по всей стране, многие из них покупаются в Интернете. По этой причине мы обратились к Марии Арониковой, партнеру, и Карине Скомороховой, юристу, из Gowling WLG в Москве, чтобы узнать об их опыте борьбы с поддельными товарами в цифровой среде в России. Ниже приводится их мнение о том, что нужно знать правообладателям, и онлайн-рынках, на которые они обращают внимание в ходе работы по борьбе с контрафактной продукцией для клиентов.
Краткий обзор онлайн-борьбы с контрафактной продукцией в России Вкратце, что правообладатель должен знать о мерах по борьбе с контрафактной продукцией, продаваемой в России онлайн?За сбыт контрафакта законодательством Российской Федерации предусмотрена гражданско-правовая, административная или уголовная ответственность. Тем не менее, предупредительные письма и дальнейшие переговоры с маркетплейсами остаются предпочтительным вариантом для большинства владельцев брендов. Статья 1252 Гражданского кодекса предусматривает возможность защиты прав интеллектуальной собственности путем направления письма-требования непосредственно нарушителю или третьим лицам, способным оказать содействие в изъятии нарушения. Это положение обычно используется владельцами торговых марок для направления предупредительного письма торговой площадке с просьбой удалить список, нарушающий авторские права. Правообладатель может также сослаться на регулирование деятельности так называемых «информационных посредников» (статья 1253.1 Гражданского кодекса), так как цифровые торговые площадки часто квалифицируются как таковые и могут быть привлечены к ответственности за нарушение прав интеллектуальной собственности, если они отказываются сотрудничать и удалить контент, нарушающий авторские права.
Жалоба должна быть подана в письменной форме и содержать ключевую информацию (например, подробное описание нарушения, подтверждение названия, идентификацию контента, нарушающего авторские права, желательно в виде ссылки на конкретный листинг, характеристики контрафакта и т. д.). контактные данные правообладателя или его представителя; доверенность, если жалоба подается представителем правообладателя).
Перспективы судебного иска против маркетплейсов варьируются в зависимости от роли, которую маркетплейс играет в продаже товаров. В некоторых случаях маркетплейс может выступать в роли прямого продавца продукта. В качестве альтернативы он может просто предоставлять инфраструктуру третьим сторонам для продажи их собственных продуктов. В то время как ответственность рынка в первой ситуации доказать несложно, во втором случае дело обстоит сложнее. Суды пока не выработали единого подхода к оценке состояния и действий торговых площадок в таких случаях. Таким образом, перспективу судебного иска следует анализировать в каждом конкретном случае в зависимости от роли рынка в той или иной сделке.
По нашему опыту, маркетплейсы в России имеют разный уровень сотрудничества. Хотя полные отказы от сотрудничества случаются довольно редко, некоторые торговые площадки могут медленно реагировать на запросы — возможно, потому, что они пытаются выиграть время, пока товар не будет распродан.
Наконец, просто отметим, что выделенные ниже торговые площадки являются законными ресурсами и обычно продают подлинные товары. Однако на их платформах могут появляться подделки — а их популярность, значительные объемы продаж и риски раскрытия подделок делают целесообразным включение этих торговых площадок в списки мониторинга защиты бренда.
Интернет-сайты, где можно найти подделки в России: AvitoОписание : Сайт находится по адресу ‘ авито.ру». Это не типичный рынок; скорее, это платформа, на которой можно размещать рекламу товаров, недвижимости, вакансий и услуг. Товар предлагают как частные лица, так и компании и частные предприниматели. Несмотря на это, Avito иногда ассоциируется с перепродажей подержанных товаров и часто игнорируется антиконтрафактным мониторингом правообладателя. Тем не менее, мы обнаружили, что мошенники иногда используют эту платформу в России.
Предположительно/предположительно там продаются подделки : Поддельные товары могут появляться в различных категориях.
Как сообщить о подделке : Сообщить о подозрительной рекламе можно с помощью специальной кнопки (на скриншоте обведена красным). В качестве альтернативы правообладатель может заполнить форму жалобы (доступна здесь).
Проблемы правоприменения на этой онлайн-площадке : Объявления могут быть легко опубликованы на платформе Avito. Таким образом, если одно объявление, нарушающее авторские права, будет удалено, вскоре после этого нарушитель может снова разместить его.
Рекомендации владельцам брендов : Учитывая вышеизложенную задачу, основная рекомендация правообладателям – включить Авито в список ежедневного мониторинга. Это может помочь быстро выявить рекламу, нарушающую авторские права, и сообщить о ней. Обычно мы обнаруживаем, что Avito соглашается на сотрудничество и принимает меры против подделок.
WildberriesОписание : Компания Wildberries, основанная в России в 2004 году Татьяной Бакальчук, стала заметным игроком на международном рынке электронной коммерции, работающим во многих странах, включая Россию, Беларусь, Польшу, Германию, Словакию, Армению, Казахстан. , Кыргызской Республике и Израиле.
Вначале рынок был ориентирован в основном на одежду и обувь. Однако сегодня Wildberries предлагает множество категорий товаров, включая одежду, обувь, косметику, товары для дома, товары для детей, электронику, книги, украшения, продукты питания и другие. На данный момент Wildberries демонстрирует впечатляющие цифры, в том числе:
- 50 000 брендов доступны на Wildberries;
- 780 000 размещают каждый день 7 миллионов посетителей;
- количество постоянных клиентов более 27 млн человек;
- 100 000 000 товаров хранятся на складах и могут быть доставлены в 7 500 пунктов доставки.
Подделки, предположительно или предположительно продаваемые там : Проблемы с подделками на Wildberries могут распространяться на различные категории продуктов, включая известные бренды. Мы обнаружили, что наиболее затронутыми категориями являются одежда и обувь.
Как сообщать о подделках : Похоже, Wildberries еще не разработал специальную политику защиты бренда. По нашему опыту, чтобы сообщить о подделке, необходимо отправить запрос по электронной почте через «[email protected]», после чего жалоба может быть передана в юридический отдел.
Проблемы : Wildberries обычно соглашается сотрудничать, но мы обнаружили, что ответ может занять значительное время. Обычно Wildberries объясняет медленную скорость удаления тем, что нужно внимательно рассматривать каждую жалобу, обсуждать ситуацию с конкретным продавцом и получать четкое представление о том, что товар действительно контрафактный.
Рекомендации : Учитывая медленный процесс связи, рекомендуется регулярно отправлять на платформу последующие действия после подачи жалобы о нарушении. Кроме того, стоит провести небольшое компьютерное расследование, направленное на выявление фактического нарушителя. Юридические данные конкретного лица или индивидуального предпринимателя указаны в описании каждого товара. Упоминания о нарушителе также можно найти в отзывах потребителей или на изображениях товаров.
Яндекс Маркет (и Беру)Описание : Яндекс Маркет запустил сервис в 2000 году. Постоянно развиваясь на протяжении нескольких лет как платформа, позволяющая покупателям сравнивать характеристики и цены товаров в нескольких магазинах, в 2020 году Яндекс Маркет объединился с другой торговой площадкой Беру, образовав единую торговую площадку. Сегодня Яндекс Маркет содержит 100 000 000 объявлений из 20 000 магазинов, а товары можно приобрести непосредственно на Яндекс Маркете или в сторонних интернет-магазинах.
Предполагается/подозревается, что там продаются подделки : Подделки могут быть обнаружены в различных категориях товаров, в том числе известных брендов.
Как сообщить о подделке : О подозрительном листинге можно сообщить с помощью специальной формы, обозначенной кнопкой (обведена красным на этом снимке экрана). В качестве альтернативы правообладатели могут направить жалобу на бумажном носителе в юридический отдел Яндекс Маркета или через онлайн-форму обратной связи.
Проблемы : По нашему опыту, Яндекс Маркет придерживается довольно формального подхода при рассмотрении жалоб. Возможен отказ в сотрудничестве при несоблюдении технических требований, например, при отсутствии доверенности. Медленные ответы — еще одна проблема.
Рекомендации : Желательно очень тщательно подготовить жалобу, доказательства и прилагаемые документы. Это поможет избежать задержек или даже отказов. Регулярные наблюдения могут помочь ускорить процесс.
OZONОписание : OZON, основанный в 1998 году как книжный интернет-магазин, стал ведущей мультикатегорийной платформой электронной коммерции с собственной логистической сетью доставки. OZON продает одежду, обувь, продукты, товары для дома, электронику и многое другое. Что касается онлайн-продаж в России, то OZON демонстрирует впечатляющие цифры: в первом квартале 2021 года на OZON было размещено 34 100 000 заказов. 0020 : Подделки можно случайно найти в различных категориях, но в основном среди игрушек, одежды, электроники и мобильных аксессуаров.
Как сообщать о подделках : У OZON нет специальной процедуры для сообщения о подделках. О жалобе можно сообщить по электронной почте («[email protected]») или через чат поддержки в личном кабинете на OZON.
Проблемы : OZON, похоже, отвечает, но возможны задержки и уточнения запросов на дополнительную информацию.
Рекомендации : ОЗОН внимательно относится к документам, подтверждающим права интеллектуальной собственности на объект и доказательствам нарушения, поэтому жалоба должна быть тщательной и обоснованной. Кроме того, OZON публикует юридические данные продавцов, которые могут помочь в преследовании нарушений.
СберМегаМаркетОписание : СберМегаМаркет, который до начала этого года был известен как Goods.ru, представляет собой торговую площадку, основанную в 2016 году компанией «Мвидео» и недавно приобретенную и переименованную Сбербанком, крупнейшим российским банком. На СберМегаМаркет представлены различные категории товаров: одежда, обувь, мебель, продукты питания, товары для дома, косметика, товары для творчества и хобби, товары для здоровья. Сегодня в 8000 магазинах предлагается 2,5 млн товаров, ежедневно оформляется 20 000 заказов, которые могут быть доставлены в 30 000 пунктов доставки. СберМегаМаркет не имеет собственных магазинов; он не покупает товары у других. Стратегия заключается в публикации карточек товаров, чтобы привлечь внимание клиентов к спискам, а затем в оказании логистических услуг при совершении покупки.
Предполагается/предполагается, что там продаются подделки : Подделки иногда встречаются в различных категориях товаров.
Как сообщать о контрафакте : В настоящее время СберМегаМаркет не анонсировал ни специальной формы сообщения о контрафакте, ни политики удаления контрафакта. Поэтому о жалобах необходимо сообщать по электронной почте («[email protected]»).
Проблемы : СберМегаМаркет — относительно новая торговая площадка, поэтому рекомендуется следить за сайтом и проверять, не будет ли внедрена какая-либо специальная система удаления подделок.
Рекомендации : Как и в случае с другими платформами, рекомендуется подготовить подробную и обоснованную жалобу и подкрепить ее доказательствами нарушения и правоустанавливающими документами.
LAMODAОписание : LAMODA является одним из ведущих торговых площадок в России и регионе CIS, и работает с 2011 года. Сегодня 16 миллионов пользователей посещают Lamoda, и в нем есть списки 3000 человек. международные и местные бренды в различных категориях, включая одежду, обувь, косметику и товары для дома. Товар можно забрать в одном из 17 000 пунктов выдачи. Положительно Lamoda просит своих продавцов предоставить разрешение на использование товарных знаков от владельцев брендов, а также предлагает предоставить сертификат соответствия на тот или иной товар.
Предположительно/предположительно там продаются подделки : Подделки могут быть случайно обнаружены в любой категории товаров.