Малютки-трудяги – Автоцентр.ua
Марка
Модель
Оставьте ваши контактные данные:
По телефону
На почту
Уточните удобное время для звонка:
День/дата
- День/дата
- Сегодня
- Завтра
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 01
Часы
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 17
- 18
- 19
- 20
Минуты
- 10
- 20
- 30
- 40
- 50
Отправляя заявку я предоставляю свое согласие на сбор и обработку предоставленных мною личных персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных»
Оставьте ваши контактные данные:
Уточните удобное время для звонка:
День/дата
- День/дата
- Сегодня
- Завтра
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 01
Часы
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
Минуты
- 10
- 20
- 30
- 40
- 50
Прямо сейчас
Отправляя заявку я предоставляю свое согласие на сбор и обработку предоставленных мною личных персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных»Оставьте ваши контактные данные:
Выберите машину:
Марка
- Сначала выберите дилера
Модель
- Сначала выберите марку
Отправляя заявку я предоставляю свое согласие на сбор и обработку предоставленных мною личных персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных»
Sample Text
Оставьте ваши контактные данные:
Выберите машину:
Марка
- Сначала выберите дилера
Модель
- Сначала выберите марку
Уточните удобное время для тест-драйва:
День/дата
- День/дата
- Сегодня
- Завтра
- 27 октября
- 28 октября
- 29 октября
- 30 октября
- 31 октября
- 01 ноября
- 02 ноября
- 03 ноября
- 04 ноября
- 05 ноября
- 06 ноября
- 07 ноября
- 08 ноября
Часы
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
Минуты
- 00
- 10
- 20
- 30
- 40
- 50
Отправляя заявку я предоставляю свое согласие на сбор и обработку предоставленных мною личных персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных»
X
Оберіть мовну версію сайту.
За замовчуванням autocentre.ua відображається українською мовою.
Слава Україні! Героям слава!
Ви будете перенаправлені на українську версію сайту через 10 секунд
Фольксваген Тигуан отзывы, плюсы и минусы Volkswagen Tiguan компактный кроссовер авто на сайте Autospot.ru
Volkswagen Tiguan 1.4 RT
Какой-то кошмар. Ни за что взяться невозможно. Все скрипит, как в Ладе Гранте. Расход по городу 20 литров. По трассе честные 7. Залагала зимой медиа-система. Прошёл баг после перезапуска двигателя. Задняя щетк…
Volkswagen Tiguan — Все скрипит, трещит. Медиа лагает
https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/4065/
Какой-то кошмар. Ни за что взяться невозможно.
Все скрипит, как в Ладе Гранте.
Расход по городу 20 литров.
По трассе честные 7.
Залагала зимой медиа-система. Прошёл баг после перезапуска двигателя. Задняя щетк…
Nikolas Keyn
Volkswagen
Tiguan 2022 Volkswagen Tiguan 2022 2016 – 2020, II https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 2.7
Volkswagen Tiguan 1.4 RT
И так, став счастливым обладателем народного авто ровно 3 месяца назад обнаружил, что купил продукт некоего автоВАЗа, работающего под прикрытием Volkswagen. Проехав около 2000 км выявил вой под капотом, нет не…
Volkswagen Tiguan — «Ода» про Тигуан
https://autospot.
ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/3324/
И так, став счастливым обладателем народного авто ровно 3 месяца назад обнаружил, что купил продукт некоего автоВАЗа, работающего под прикрытием Volkswagen. Проехав около 2000 км выявил вой под капотом, нет не…
Vladislav Kazanov
Volkswagen
Tiguan 2022 Volkswagen Tiguan 2022 2016 – 2020, II https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 2.8
Volkswagen Tiguan 1.4 RT
В 2018 г решил себе подарок на днюху и обменял CRV на Тигу II не глядя. Побаивался 1.4 двигателя, турбины и робота. Но абсолютно зря оказалось. Тяги хватает с лихвой выстреливать и на светофорах и на скорости 13.
..
Volkswagen Tiguan — Прекрасный агрегат https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/3294/ В 2018 г решил себе подарок на днюху и обменял CRV на Тигу II не глядя. Побаивался 1.4 двигателя, турбины и робота. Но абсолютно зря оказалось. Тяги хватает с лихвой выстреливать и на светофорах и на скорости 13…
Рустем Тальдаев
Volkswagen
Tiguan 2022 Volkswagen Tiguan 2022 2016 – 2020, II https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 5
Volkswagen Tiguan 1.4 RT City
Автомобиль 3й, до этого были подержанная тойота королла 2008г.
в. и новый сузуки sx4 2014 г.в.
Салон алькантара, зимний пакет, полуавтоматич парковка, датчики по кругу.
Езжу 90% по городу, изредка за город и раз…
Volkswagen Tiguan — Владею 1,5 года https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/3198/ Автомобиль 3й, до этого были подержанная тойота королла 2008г.в. и новый сузуки sx4 2014 г.в. Салон алькантара, зимний пакет, полуавтоматич парковка, датчики по кругу. Езжу 90% по городу, изредка за город и раз…
Оксана Семенова
Volkswagen
Tiguan
2022
Volkswagen Tiguan 2022
2016 – 2020, II
https://autospot.
ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 4.7
Volkswagen Tiguan 1.4 MT Trendline
Здравствуйте. Я хочу тоже немного написать о тигуане. Купил в мае 2020 год. Недоволен машиной. Ветровой шум с водительской стороны. И никто ничего не может найти. Михаил….
Volkswagen Tiguan — Фольсваген тигуан. https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/3183/ Здравствуйте. Я хочу тоже немного написать о тигуане. Купил в мае 2020 год. Недоволен машиной. Ветровой шум с водительской стороны. И никто ничего не может найти. Михаил….
Михаил Привалов
Volkswagen
Tiguan
2022
Volkswagen Tiguan 2022
2016 – 2020, II
https://autospot.
ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 3.2
Volkswagen Tiguan 1.4 RT Offroad
За год эксплуатации проблем не выявлено,все работает исправно,масло не жрёт.Пробег 13 тысяч. Максимальная комплектация offroad, есть все,что можно было дооснастить.Технические характеристики соответствуют заявле…
Volkswagen Tiguan — Тигуан 1.4 оффроуд 150 л.с. https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/2972/ За год эксплуатации проблем не выявлено,все работает исправно,масло не жрёт.Пробег 13 тысяч. Максимальная комплектация offroad, есть все,что можно было дооснастить.Технические характеристики соответствуют заявле…
Андрей Егоров
Volkswagen
Tiguan 2022 Volkswagen Tiguan 2022 2016 – 2020, II https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 5
Volkswagen Tiguan
Владею авто чуть больше месяца, поэтому сугубо первые впечатления опишу. Выбирал долго, изначально целился на Skoda Karoq, но все местные форумы преваритились в ждунов (спасибо Шкода…). На сегодня выбора мног…
Volkswagen Tiguan — Приятно — это про Tiguan
https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/2862/
Владею авто чуть больше месяца, поэтому сугубо первые впечатления опишу.
Выбирал долго, изначально целился на Skoda Karoq, но все местные форумы преваритились в ждунов (спасибо Шкода.
..). На сегодня выбора мног…
Ванёк Воронцов
Volkswagen
Tiguan 2022 Volkswagen Tiguan 2022 2016 – 2020, II https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 5
Volkswagen Tiguan
Тигуан стал моей первой новой машиной, до этого покупал подержанные, с небольшим пробегом. Но тут уж решил, что пора почувствовать новый автомобиль, никем доселе не эксплуатируемый. Volkswagen выбирал осознанно,…
Volkswagen Tiguan — Нормальны автомобиль
https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/2741/
Тигуан стал моей первой новой машиной, до этого покупал подержанные, с небольшим пробегом.
Но тут уж решил, что пора почувствовать новый автомобиль, никем доселе не эксплуатируемый.
Volkswagen выбирал осознанно,…
Евгений Борисов
Volkswagen
Tiguan 2022 Volkswagen Tiguan 2022 2016 – 2020, II https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 4.5
Volkswagen Tiguan
Год назад искали с женой удобный семейный автомобиль и выбор пал на Volkswagen Tiguan. Объём двигателя составляет 1984 куб.см., мощность 180 л.с. У авто имеется специальный бампер, который помогает активнее зае…
Volkswagen Tiguan — Добротный семейный автомобиль
https://autospot.
ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/2685/
Год назад искали с женой удобный семейный автомобиль и выбор пал на Volkswagen Tiguan. Объём двигателя составляет 1984 куб.см., мощность 180 л.с. У авто имеется специальный бампер, который помогает активнее зае…
Виталий Вавринюк
Volkswagen
Tiguan 2022 Volkswagen Tiguan 2022 2016 – 2020, II https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 5
Volkswagen Tiguan
Свою вторую машину выбирал с ориентацией на безопасность и хорошие ходовые качества. Именно поэтому на смену старенькому Opel пришёл Volkswagen Tiguan Comfortline.
Конечно же, автомобиль отличается высоким качес…
Volkswagen Tiguan — Тигуан: моя вторая машина https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/2527/ Свою вторую машину выбирал с ориентацией на безопасность и хорошие ходовые качества. Именно поэтому на смену старенькому Opel пришёл Volkswagen Tiguan Comfortline. Конечно же, автомобиль отличается высоким качес…
Виталий Кравченко
Volkswagen
Tiguan 2022 Volkswagen Tiguan 2022 2016 – 2020, II https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0
0.
1
4.7
Volkswagen Tiguan 1.4 RT Highline
Выбирал автомобиль долго и нудно, так как надолго и чтобы без разочарований. В результате взял в салоне Volkswagen Tiguan внедорожник, чему очень рад сегодня. Отличная машина с хорошим двигателем, КПП без пробле…
Volkswagen Tiguan — Покупка Тигуан после долгих мук выбора https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/1012/ Выбирал автомобиль долго и нудно, так как надолго и чтобы без разочарований. В результате взял в салоне Volkswagen Tiguan внедорожник, чему очень рад сегодня. Отличная машина с хорошим двигателем, КПП без пробле…
Тимур
Volkswagen
Tiguan
2022
Volkswagen Tiguan 2022
2016 – 2020, II
https://autospot.
ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 5
Volkswagen Tiguan 1.4 MT Trendline
Около 4 лет назад я приобрёл в автосалоне официального дилера Volkswagen Tiguan. После осмотра и прохождения тест драйва, остался доволен первыми впечатлениями об авто. Машина реально порадовала динамикой и плав…
Volkswagen Tiguan — Тигуан хорош за свои деньги, но не идеален https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/1008/ Около 4 лет назад я приобрёл в автосалоне официального дилера Volkswagen Tiguan. После осмотра и прохождения тест драйва, остался доволен первыми впечатлениями об авто. Машина реально порадовала динамикой и плав…
German
Volkswagen
Tiguan 2022 Volkswagen Tiguan 2022 2016 – 2020, II https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 4.3
Volkswagen Tiguan 1.4 MT Trendline
Давно хотел полноприводный кроссовер, поэтому выбрал Фольксваген Тигуан. Машина меня более чем устраивает. Хотя мотор зимой съедает почти 14 литров за сотку по городу, а на трассе 10 литров, это недостаток пере…
Volkswagen Tiguan — Полноприводный кроссовер Фольксваген Тигуан
https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/1013/
Давно хотел полноприводный кроссовер, поэтому выбрал Фольксваген Тигуан. Машина меня более чем устраивает.
Хотя мотор зимой съедает почти 14 литров за сотку по городу, а на трассе 10 литров, это недостаток пере…
Ринат Каюмов
Volkswagen
Tiguan 2022 Volkswagen Tiguan 2022 2016 – 2020, II https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 4.5
Volkswagen Tiguan 2 RT Comfortline
Решила поменять свой Гольф на более презентабельное авто. Признаюсь честно, я фанат Фольтсвагенов. Выбирала между Туарегом и Тигуаном. Тигр победил и то, его спасло дело случая. Проходила мимо салона, увидела за…
Volkswagen Tiguan — Тигуан устроил во всем
https://autospot.
ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/1004/
Решила поменять свой Гольф на
более презентабельное авто. Признаюсь честно, я фанат Фольтсвагенов. Выбирала
между Туарегом и Тигуаном. Тигр победил и то, его спасло дело случая. Проходила
мимо салона, увидела за…
Luda
Volkswagen
Tiguan 2022 Volkswagen Tiguan 2022 2016 – 2020, II https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 4.8
Volkswagen Tiguan 1.4 MT Comfortline
Купил Фольксваген Тигуан полгода назад и доволен, за это время машина показала себя только с лучшей стороны. Во-первых, удобная коробка автомат, хороший двигатель, комфортная подвеска.
Во-вторых, автомобиль с по…
Volkswagen Tiguan — Опыт после покупки Тигуана https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/1011/ Купил Фольксваген Тигуан полгода назад и доволен, за это время машина показала себя только с лучшей стороны. Во-первых, удобная коробка автомат, хороший двигатель, комфортная подвеска. Во-вторых, автомобиль с по…
Влад Смолянов
Volkswagen
Tiguan 2022 Volkswagen Tiguan 2022 2016 – 2020, II https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 4.8
Volkswagen Tiguan 1.
4 RT Comfortline
После наступления нового года решила купить новый автомобиль. До этого каталась на Шкода Йети. Стала счастливой обладательницей Фольксвагена Тигуан. Выбрала комплектацию Сити, пакет Инновации. Но это всё не так…
Volkswagen Tiguan — Tiguan свой просто обожаю! https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/1009/ После наступления нового года решила купить новый автомобиль. До этого каталась на Шкода Йети. Стала счастливой обладательницей Фольксвагена Тигуан. Выбрала комплектацию Сити, пакет Инновации. Но это всё не так…
Андрей Л
Volkswagen
Tiguan
2022
Volkswagen Tiguan 2022
2016 – 2020, II
https://autospot.
ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 5
Volkswagen Tiguan 2 RT Highline
Если вы понимаете в автомобилях, то знаете, что в классе кроссоверов есть Тигуан и все остальные. Ультракачественный, быстрый, рулежный, просторный автомобиль со всеми опциями премиум- машин. Я покупал вообще не…
Volkswagen Tiguan — Спустя полтора года владения доволен, как в день покупки https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/1006/ Если вы понимаете в автомобилях, то знаете, что в классе кроссоверов есть Тигуан и все остальные. Ультракачественный, быстрый, рулежный, просторный автомобиль со всеми опциями премиум- машин. Я покупал вообще не…
MashaVW
Volkswagen
Tiguan 2022 Volkswagen Tiguan 2022 2016 – 2020, II https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 4.8
Volkswagen Tiguan 1.4 RT Comfortline
Машину выбирал головой, нужен был небольшой паркетник, желательно с полным приводом и коробкой автомат. На эту роль подходило очень много автомобилей, но я остановил свой выбор на Тигуане. Понравился салон, внеш…
Volkswagen Tiguan — Отличный паркетник на каждый день
https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/1005/
Машину выбирал головой, нужен был небольшой паркетник, желательно с полным приводом и коробкой автомат.
На эту роль подходило очень много автомобилей, но я остановил свой выбор на Тигуане.
Понравился салон, внеш…
Ольга Викторивна
Volkswagen
Tiguan 2022 Volkswagen Tiguan 2022 2016 – 2020, II https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 4.7
Volkswagen Tiguan 1.4 RT Connect Plus
Внедорожник Volkswagen Tiguan у меня уже второй. Мне он нравится во всем – дизайном, комфортом, ходовыми качествами. Как знать, возможно и третье авто тоже будет Тигуан. Ну пока речь о втором. Робот, дизель, 150…
Volkswagen Tiguan — Мой второй Volkswagen Tiguan
https://autospot.
ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/1016/
Внедорожник Volkswagen Tiguan у меня уже второй. Мне он нравится во всем – дизайном, комфортом, ходовыми качествами. Как знать, возможно и третье авто тоже будет Тигуан. Ну пока речь о втором. Робот, дизель, 150…
VeryVeryGood
Volkswagen
Tiguan 2022 Volkswagen Tiguan 2022 2016 – 2020, II https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0 0.1 4.8
Volkswagen Tiguan 2 RT Sportline
Хочу поделиться с вами впечатлениями пользования Фольцом Тигуаном. Покупал я его с 1.4 литровым двигателем с 125 лошадками и с 6-ступенчатой механической коробкой передач.
Езжу на нем второй год и поэтому уже ес…
Volkswagen Tiguan — Презентабельно и дорого это про Фолькс https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/review/1015/ Хочу поделиться с вами впечатлениями пользования Фольцом Тигуаном. Покупал я его с 1.4 литровым двигателем с 125 лошадками и с 6-ступенчатой механической коробкой передач. Езжу на нем второй год и поэтому уже ес…
Виктор Андропов
Volkswagen
Tiguan 2022 Volkswagen Tiguan 2022 2016 – 2020, II https://autospot.ru/brands/volkswagen/tiguan/suv/spec/
5.0
0.
1
4.7
Должны ли вы платить за отзывы потребителей?
Предлагали ли вы платить за отзывы потребителей или предлагали скидки на будущие покупки? Это может показаться заманчивым, но это может ДЕЙСТВИТЕЛЬНО повредить вашему местному бизнесу.
В сегодняшнем посте мы отвечаем на отличный вопрос «Спросите нас о чем угодно», который поступил от G из Атланты:
«На днях мой механик дал мне карточку, в которой говорилось, что они будут платить мне за отзывы потребителей в Интернете. Я знаю, что это прямо запрещено многими онлайн-каталогами, однако я хотел бы знать, есть ли у вас информация из первых рук или исследования о компаниях, которые были пойманы на этом, и что каталог сделал, если что-либо, с их обзорами или листинг каталога. Спасибо!»
На самом деле есть две проблемы, связанные с оплатой или иным финансовым поощрением людей за отзывы.
С юридической точки зрения мы имеем дело с Федеральной торговой комиссией (FTC).
Не является незаконным компенсировать кому-либо потребительские отзывы / одобрения. Тем не менее, ключ здесь — РАСКРЫТИЕ. Лицо, делающее обзор или одобрение, ДОЛЖНО раскрыть в обзоре, что он получил какую-либо форму денежной или неденежной компенсации. И если компания, оплачивающая обзоры, использует их на своем сайте, в социальных сетях или в других маркетинговых целях, они должны сообщить, что человек, оставивший отзыв, получил компенсацию.
Вот пример того, как Федеральная торговая комиссия преследовала компанию в Пичтри, штат Джорджия, именно по этому вопросу: -отгрузка-
Другой аспект — это политика онлайновых поисковых систем и бизнес-каталогов. Google, Facebook, Yelp и другие ясно дают понять, что они не терпят отзывов потребителей, которые получают компенсацию. Частично это связано с тем, что у ОНИ могут возникнуть проблемы с FTC, но с другой стороны, они хотят, чтобы их собственные пользователи имели безопасный и надежный опыт.
Эти компании постоянно разрабатывают и совершенствуют алгоритмы для сбора платных отзывов потребителей.
Если вы платите или иным образом компенсируете онлайн-обзоры, вы рискуете, что Google, Facebook, Yelp и другие накажут вашу компанию или полностью заблокируют ее сайт. Очевидно, что это ОЧЕНЬ плохо для вашего бизнеса, и после того, как вас забанят, будет очень сложно снова попасть в листинг.
Вот пример того, как Yelp конкретно преследовал компании, которые платили людям за отзывы: https://searchenginewatch.com/
Google и Facebook столь же агрессивны. Кстати, даже конкурсы, которые предлагают людям шанс выиграть что-то «бесплатно» или деньги, где «стоимостью участия» является отзыв или рейтинг, считаются нарушением этих правил.
В итоге компания может какое-то время обходиться без выплаты компенсации людям за отзывы, но они играют в русскую рулетку и рискуют наказать свой бизнес или заблокировать его в важных онлайн-поисковиках и каталогах, и даже рискуют получить судебный иск от не только FTC, но и местные деловые власти.
Просто рисковать не стоит. Вместо этого сосредоточьтесь на том, чтобы просто попросить своих клиентов сообщить вам, как у вас дела, на одном из популярных сайтов отзывов. Это будет намного лучше для вашего бизнеса в долгосрочной перспективе.
У ВАС есть вопрос о локальном цифровом маркетинге?
Нажмите здесь, чтобы задать нам любой вопрос!
Или оставьте комментарий ниже …
Закон о справедливости отзывов потребителей: что нужно знать предприятиям
Закон о справедливости отзывов потребителей (CRFA) защищает способность людей делиться своим честным мнением о продуктах, услугах или поведении компании в любой форума, включая социальные сети. Ваша компания соответствует требованиям?
Контракты, которые запрещают честные обзоры или угрожают судебным иском по ним, вредят людям, которые полагаются на отзывы при принятии решения о покупке. Но другая группа также страдает, когда другие пытаются подавить честные негативные отзывы: компании, которые усердно работают, чтобы заработать положительные отзывы.
Закон о справедливости отзывов потребителей был принят в ответ на сообщения о том, что некоторые предприятия пытаются помешать людям давать честные отзывы о продуктах или услугах, которые они получили. Некоторые компании включили положения контрактов, в том числе в свои онлайн-условия, которые позволяли им подавать в суд или наказывать потребителей за публикацию негативных отзывов.
Вот несколько основных советов по соблюдению закона.
Какие отзывы защищает закон?
Закон защищает широкий спектр честных потребительских оценок, включая онлайн-обзоры, публикации в социальных сетях, загруженные фотографии, видео и т. д. И не только обзоры товаров. Это также относится к потребительским оценкам обслуживания клиентов компании.
Что запрещает Закон о справедливости отзывов потребителей?
Таким образом, Закон делает незаконным использование компанией положения контракта, которое:
- запрещает или ограничивает возможность лица, являющегося стороной этого договора, проверять продукты, услуги или поведение компании;
- налагает штраф или плату на тех, кто оставляет отзыв; или
- требует, чтобы люди отказывались от своих прав интеллектуальной собственности на содержание своих обзоров.
Какое конкретное поведение запрещено законом?
Закон о справедливости отзывов потребителей запрещает компаниям включать стандартные положения, которые угрожают или наказывают людей за публикацию честных отзывов. Например, в онлайн-транзакции компания не может включить в свои условия положения, запрещающие или наказывающие за отрицательные отзывы клиентов. (Однако закон не распространяется на трудовые договоры или соглашения с независимыми подрядчиками.)
Что может сделать компания, чтобы защитить себя от неприемлемого или не относящегося к делу контента?
Закон разрешает запрещать или удалять обзоры, которые:
- содержат конфиденциальную или частную информацию — например, финансовую, медицинскую или кадровую информацию человека или коммерческую тайну компании;
- является клеветническим, преследующим, оскорбительным, непристойным, вульгарным, откровенно сексуальным или неуместным в отношении расы, пола, сексуальности, этнической принадлежности или других внутренних характеристик;
- не имеет отношения к продуктам или услугам компании; или
- явно ложно или вводит в заблуждение.
Однако маловероятно, что оценка или мнение потребителя, с которым вы не согласны, соответствуют стандарту «явно ложные или вводящие в заблуждение».
Какое наказание предусмотрено за нарушение Закона о справедливости отзывов потребителей?
Конгресс передал правоприменительные полномочия Федеральной торговой комиссии и Генеральным прокурорам штата. В законе указывается, что нарушение CRFA будет рассматриваться так же, как нарушение правила FTC, определяющего недобросовестное или вводящее в заблуждение действие или практику. Это означает, что ваша компания может быть подвергнута финансовым санкциям, а также постановлению федерального суда.
Чтобы убедиться, что ваша компания соблюдает Закон о справедливости отзывов потребителей:
- Просмотрите свои формы контрактов, включая положения и условия в Интернете; и
- Удалите все положения, которые запрещают людям делиться своими честными отзывами, наказывают тех, кто это делает, или заявляют об авторских правах на отзывы людей (даже если вы никогда не пытались обеспечить его соблюдение или не собираетесь применять его).
